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117.为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到( ) 地运送旅客及行李包裹,制定《铁路旅客运输管理规则》。《管规》

A、 安全

B、 准确

C、 迅速

D、 优质

答案:ABCD

客运员安全知识题库
127.列车和到站不能办理”变更到站”。( )《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-512b-d2ee-c006-b15af80b8900.html
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288.哪些车票不能办理退票( )。《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50a8-3c77-c006-b15af80b8900.html
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71.办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂保持水平。( )《规范》
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450.为进一步规范西安铁路局突发事件应急预案管理,增强应急预案的(),提高防范和处置各类突发事件的能力,根据相关法律法规,制定《突发事件应急预案管理办法》。《西安铁路局突发事件应急预案管理办法》(西铁办函〔2016〕388号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50ee-0467-c006-b15af80b8900.html
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235.在符合条件的情况下( )可以购买学生票。《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5090-7b29-c006-b15af80b8900.html
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188.站车工作人员通过”西铁长乐行粉丝家园”管理窗口,输入日期、车次后登录管理系统,查询本次列车中通过扫描车票二维码记录的”西铁长乐行”粉丝成员姓名、等级、席位等信息,有针对性提供相应服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5141-1a61-c006-b15af80b8900.html
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148.旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售( )。《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5065-de70-c006-b15af80b8900.html
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373.( )车站应设失物招领处。《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50cc-24be-c006-b15af80b8900.html
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93.包车时,高级软卧车的包车停留费每辆每日是( )元。《价规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-504c-8dfe-c006-b15af80b8900.html
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73.客流调查的调查对象是( )。《管规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5043-5015-c006-b15af80b8900.html
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题目内容
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多选题
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客运员安全知识题库

117.为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到( ) 地运送旅客及行李包裹,制定《铁路旅客运输管理规则》。《管规》

A、 安全

B、 准确

C、 迅速

D、 优质

答案:ABCD

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127.列车和到站不能办理”变更到站”。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-512b-d2ee-c006-b15af80b8900.html
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288.哪些车票不能办理退票( )。《客规》

A.  2元以下的车票

B.  票面印有”行”字戳记的车票

C.  改签的车票

D.  救助机构为受助人员购买的车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50a8-3c77-c006-b15af80b8900.html
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71.办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂保持水平。( )《规范》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-511a-30d7-c006-b15af80b8900.html
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450.为进一步规范西安铁路局突发事件应急预案管理,增强应急预案的(),提高防范和处置各类突发事件的能力,根据相关法律法规,制定《突发事件应急预案管理办法》。《西安铁路局突发事件应急预案管理办法》(西铁办函〔2016〕388号)

A.  知识性

B.  实用性

C.  针对性

D.  可操作性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50ee-0467-c006-b15af80b8900.html
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235.在符合条件的情况下( )可以购买学生票。《客规》

A.  新生入学

B.  小学生

C.  应届毕业生

D.  转学

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5090-7b29-c006-b15af80b8900.html
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188.站车工作人员通过”西铁长乐行粉丝家园”管理窗口,输入日期、车次后登录管理系统,查询本次列车中通过扫描车票二维码记录的”西铁长乐行”粉丝成员姓名、等级、席位等信息,有针对性提供相应服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5141-1a61-c006-b15af80b8900.html
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148.旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售( )。《客规》

A.  全程空调车票价

B.  全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车票价

C.  全程空调车与普通车的票价差额

D.  全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另核收空调车与普通车的票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5065-de70-c006-b15af80b8900.html
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373.( )车站应设失物招领处。《客规》

A.  客流量较大的

B.  三等及其以上

C.  三等以上

D.  县级站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50cc-24be-c006-b15af80b8900.html
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93.包车时,高级软卧车的包车停留费每辆每日是( )元。《价规》

A. 2500

B. 1800

C. 3300

D. 5000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-504c-8dfe-c006-b15af80b8900.html
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73.客流调查的调查对象是( )。《管规》

A.  学生

B.  居民

C.  旅客

D.  农民工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5043-5015-c006-b15af80b8900.html
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