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136.《铁路旅客运输管理规则》规定，车站的上水工作，应按照( )的需要，配齐上水人员。《管规》

A、　一人三井、一井一车

B、　一人一车、一井三车

C、　一井三人、一井三车

D、　一人一井、一井一车

答案：A

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317.因站名相似或口音不同发生误售、误购时( )均应积极主动处理。《细则》

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14.硬席乘车证的颜色为蓝色。( )《汇编》

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204.旅客购票时，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突不能购票的，可在( )举报后继续购票。《汇编》

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氧气瓶与乙炔瓶严禁混放，间隔距离不得少于（）。

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严禁徒手使用铁鞋和带铁鞋叉上车，

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334.应急售票可以发售( )。《汇编》

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129.旅游列车按票面记载人数分别统计始发局和折返局发送人数。( ) 《汇编》

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444.其它旅客列车在局管内晚点( )及以上时，有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。

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148.客运人员文明服务要求:表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。( )《规范》

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177.旅客关注”西铁客运”微信公众号后，使用其中”粉丝家园”模块注册为”西铁长乐行”粉丝成员，然后进入家园中心通过”扫一扫”功能扫描本人车票二维码，自动获取、记录本人乘车次数、票价等信息并累计积分。

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单选题

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客运员安全知识题库

136.《铁路旅客运输管理规则》规定，车站的上水工作，应按照( )的需要，配齐上水人员。《管规》

A、　一人三井、一井一车

B、　一人一车、一井三车

C、　一井三人、一井三车

D、　一人一井、一井一车

答案：A

相关题目

317.因站名相似或口音不同发生误售、误购时( )均应积极主动处理。《细则》

A. 　站

B. 　车

C. 　售票窗口

D. 　检票口

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14.硬席乘车证的颜色为蓝色。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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204.旅客购票时，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突不能购票的，可在( )举报后继续购票。《汇编》

A. 　12306网站

B. 　就近车站冒用身份信息购票处置窗口

C. 　代售点

D. 　全国任意车站窗口

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氧气瓶与乙炔瓶严禁混放，间隔距离不得少于（）。

A. 5m

B. 4m

C. 2m

D. 10m

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严禁徒手使用铁鞋和带铁鞋叉上车，

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334.应急售票可以发售( )。《汇编》

A. 　本站发车车票

B. 　同城车站发车车票

C. 　异地车票

D. 　任何车站车票

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129.旅游列车按票面记载人数分别统计始发局和折返局发送人数。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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444.其它旅客列车在局管内晚点( )及以上时，有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。

A. 　20分钟

B. 　15分钟

C. 　30分钟

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148.客运人员文明服务要求:表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。( )《规范》

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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