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186.旅客在检票进站前丢失实名制车票，办理”挂失补车票”时，须提供购票时使用的有效身份证件( )。(西铁客函〔2016〕859 号)

A、　所属地

B、　复印件

C、　原件

D、　号码

答案：C

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92.开行旅游列车可以选择图定旅游列车运行线之外的线路。( ) 《汇编》

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18.成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。( )《客规》

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112.每座站台上应设置一块站名牌，站名牌应根据铁路总公司规定的标准设置。( )《规范》

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488.发生在车站和单位内的火灾事故，事故发生单位必须在( )分钟以内上报路局总值班室和主管业务处以及铁路公安消防部门。

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16.旅客可通过”晒一晒”功能中查看自己的什么信息?

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突发事件处置原则的第一原则是“以人为本，减轻伤害”，在具体施救过程中要做到（），后救物。

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83.( ) 只能购买一张实名制车票。《汇编》

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173.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定必须在营业处所设置应急照明设备的普速车站是( )。《规范》

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332.《铁路旅客运输服务质量规范》要求站容标准为( )。《规范》

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安全监督岗人员应当认真履责，乘车人员按规定系好____。

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186.旅客在检票进站前丢失实名制车票，办理”挂失补车票”时，须提供购票时使用的有效身份证件( )。(西铁客函〔2016〕859 号)

A、　所属地

B、　复印件

C、　原件

D、　号码

答案：C

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92.开行旅游列车可以选择图定旅游列车运行线之外的线路。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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18.成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。( )《客规》

A. 正确

B. 错误

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112.每座站台上应设置一块站名牌，站名牌应根据铁路总公司规定的标准设置。( )《规范》

A. 正确

B. 错误

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488.发生在车站和单位内的火灾事故，事故发生单位必须在( )分钟以内上报路局总值班室和主管业务处以及铁路公安消防部门。

A. 20

B. 30

C. 10

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16.旅客可通过”晒一晒”功能中查看自己的什么信息?

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突发事件处置原则的第一原则是“以人为本，减轻伤害”，在具体施救过程中要做到（），后救物。

A. 先救人

B. 发布信息

C. 封锁现场

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83.( ) 只能购买一张实名制车票。《汇编》

A. 　一张身份证

B. 　一张有效身份证件

C. 　同一乘车日期

D. 　同一车次

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173.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定必须在营业处所设置应急照明设备的普速车站是( )。《规范》

A. 　普速大型车站

B. 　普速中型车站

C. 　普速小型车站

D. 　办理动车组业务的普速车站

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332.《铁路旅客运输服务质量规范》要求站容标准为( )。《规范》

A. 　物见本色

B. 　干净整洁

C. 　四壁无尘

D. 　窗明地净

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安全监督岗人员应当认真履责，乘车人员按规定系好____。

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