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212.装卸行包应当在列车停稳后开始，装卸车时先卸后装。严禁车动()。(铁总运[2016]259号《铁路行包运输管理办法》)

A、　抢装、抢卸

B、　抓车

C、　跳车

D、　随车奔跑

答案：ABCD

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84.线路中断，旅客自行绕道，按变径办理，并按实际径路计算票价。( ) 《客规》

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184.硬卧车的表示符号是YO。( )《管规》

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450.为进一步规范西安铁路局突发事件应急预案管理，增强应急预案的()，提高防范和处置各类突发事件的能力，根据相关法律法规，制定《突发事件应急预案管理办法》。《西安铁路局突发事件应急预案管理办法》(西铁办函〔2016〕388号)

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380.国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时，经出示( )可以进入车站站台、列车及有关场所。《汇编》

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94.普速列车司机、车辆乘务员日常守候频率为( )。(西客电〔2017〕21号)

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404.”西铁长乐行”在成员服务中，一次性备品的质量应比照本次列车()对应标准。

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206.旅客和托运人进入以下场所时，即有义务接受运输安全检查:( )。《汇编》

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事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和（）四个等级。

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21.遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时，要配合()部门，采取适当保护性约束措施。(铁总运〔2017〕15号)

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373.( )车站应设失物招领处。《客规》

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客运员安全知识题库

212.装卸行包应当在列车停稳后开始，装卸车时先卸后装。严禁车动()。(铁总运[2016]259号《铁路行包运输管理办法》)

A、　抢装、抢卸

B、　抓车

C、　跳车

D、　随车奔跑

答案：ABCD

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84.线路中断，旅客自行绕道，按变径办理，并按实际径路计算票价。( ) 《客规》

A. 正确

B. 错误

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184.硬卧车的表示符号是YO。( )《管规》

A. 正确

B. 错误

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A. 　知识性

B. 　实用性

C. 　针对性

D. 　可操作性

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380.国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时，经出示( )可以进入车站站台、列车及有关场所。《汇编》

A. 　国家安全部专用介绍信

B. 　国家安全部介绍信

C. 　国家安全部工作证

D. 　侦察证

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94.普速列车司机、车辆乘务员日常守候频率为( )。(西客电〔2017〕21号)

A. 　CH4

B. 　CH2

C. 　CH1

D. 　CH3

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404.”西铁长乐行”在成员服务中，一次性备品的质量应比照本次列车()对应标准。

A. 　软卧

B. 　高包

C. 　商务座

D. 　最高席位

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206.旅客和托运人进入以下场所时，即有义务接受运输安全检查:( )。《汇编》

A. 　铁路车站站房和作为车站组成部分的广场、站台、候车、售票、行包托运、寄存场所、宾馆饭店等

B. 　车站在站房外划定的候车区域

C. 　旅客列车

D. 　加入检票进站的行列

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事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和（）四个等级。

A. 较小事故

B. 一般事故

C. 常规事故

D. 典型事故

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21.遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时，要配合()部门，采取适当保护性约束措施。(铁总运〔2017〕15号)

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373.( )车站应设失物招领处。《客规》

A. 　客流量较大的

B. 　三等及其以上

C. 　三等以上

D. 　县级站

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