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226.到站发现未经剪口的车票，应( )。《细则》

A、　核收补剪费

B、　放行不追究

C、　加倍补剪费

D、　核收手续费

答案：B

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在线路附近作业时，要随时注意来车，与司机联系工作时，要做到----，以防邻线来车撞伤。

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23.《技规》规定，列车运行，原则上以开往()方向为上行，反之为下行。

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259.西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中车站部分规定，列车投放垃圾()。

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68.有下列( )情况时只补收票价，核收手续费。《细则》

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477.政务值班信息报送范围包括()。《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)

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34.旅客在出站检票前丢失车票的，须主动向( )声明，并配合车站工作人员进行查验。(西铁客函〔2016〕859 号)

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11.旅客到车站办理哪些手续，车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或列车运行信息?

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326.旅游团体包租动车组旅游列车(整列)，对于往返包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行( )优惠。《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》《铁总运电(2017)40号》

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89.对持用的全年、临时定期、通勤、全年定期就医和临时定期就医乘车证免打查验标记。( ) 《汇编》

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195.《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以承运人提供的车厢不同确定。( )《客规》

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单选题

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客运员安全知识题库

226.到站发现未经剪口的车票，应( )。《细则》

A、　核收补剪费

B、　放行不追究

C、　加倍补剪费

D、　核收手续费

答案：B

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在线路附近作业时，要随时注意来车，与司机联系工作时，要做到----，以防邻线来车撞伤。

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23.《技规》规定，列车运行，原则上以开往()方向为上行，反之为下行。

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259.西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中车站部分规定，列车投放垃圾()。

A. 　不清理

B. 　过半清理

C. 　按天清理

D. 　趟走趟清

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68.有下列( )情况时只补收票价，核收手续费。《细则》

A. 　身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时

B. 　持站台票上车送客未下车但及时声明时

C. 　持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的

D. 　旅客持半价票没有规定的减价凭证

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477.政务值班信息报送范围包括()。《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)

A. 　涉及影响高速铁路、动车组、旅客列车正常运行的重大安全信息

B. 　涉及路局的重大负面新闻和网络宣传信息。

C. 　管内旅客列车严重晚点或大面积旅客列车晚点信息

D. 　客货运输服务质量方面发生的引起或可能引起公众关注、严重损害路风路誉的问题

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34.旅客在出站检票前丢失车票的，须主动向( )声明，并配合车站工作人员进行查验。(西铁客函〔2016〕859 号)

A. 　列车

B. 　出站口

C. 　车站

D. 　列车长

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11.旅客到车站办理哪些手续，车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或列车运行信息?

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A. 　6折

B. 　7折

C. 　9折

D. 　8折

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89.对持用的全年、临时定期、通勤、全年定期就医和临时定期就医乘车证免打查验标记。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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195.《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以承运人提供的车厢不同确定。( )《客规》

A. 正确

B. 错误

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