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客运员安全知识题库
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281.旅客车站( )区域内严禁开设公共娱乐场所。《汇编》

A、 集散厅

B、 售票厅

C、 候车室

D、 站房其它区域

答案:ABC

客运员安全知识题库
240.监察证件仅为检查工作( ),均不能作为乘车凭证,无检查任务乘车时应同时核验乘车证(或车票)、身份证。(西客电[2017]25 号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5092-73f0-c006-b15af80b8900.html
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20.12306.cn网站确认购票、订票、改签、退票等交易成功后,根据注册时所提供的手机、电子邮箱,以短信、电子邮件等方式发送交易通知,可作为乘车凭证。( ) 《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-510a-2afa-c006-b15af80b8900.html
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150.车站对进站候车旅客人人通过安全门,并随机对旅客以手持金属探测器检查,旅客携带品做到件件过机。( )《规范》
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进行摘接软管、调整钩位、处理钩销、拆卸列尾主机或车下采取(撤除)防溜措施等作业前,应执行哪些安全规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1d2-9b9f-2de8-c006-b15af80b8900.html
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303.禁止吸烟的场所内不得设置( )广告。《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50ae-c9eb-c006-b15af80b8900.html
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37.旅客关注”西铁客运”微信公众号后,使用其中”粉丝家园”模块注册为”西铁长乐行”粉丝成员,然后进入家园中心通过()功能扫描本人车票二维码,自动获取、记录本人乘车次数、票价等信息并累计积分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-502e-cae1-c006-b15af80b8900.html
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62.车站办理退票、退差后,客票系统如未生成客运记录(退票说明)的,以列车开具的( )客运记录或车站纸质核实记录为准,晚点信息以调度部门行车日志为准,并按规定上报。(运营客管电〔2016〕2656号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-503e-8e99-c006-b15af80b8900.html
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394.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,中型普速车站站台客运人员提前到岗,检查( ) 等情况。《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50d6-004c-c006-b15af80b8900.html
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444.其它旅客列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50eb-ad89-c006-b15af80b8900.html
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195.《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以承运人提供的车厢不同确定。( )《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5143-3edf-c006-b15af80b8900.html
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多选题
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281.旅客车站( )区域内严禁开设公共娱乐场所。《汇编》

A、 集散厅

B、 售票厅

C、 候车室

D、 站房其它区域

答案:ABC

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相关题目
240.监察证件仅为检查工作( ),均不能作为乘车凭证,无检查任务乘车时应同时核验乘车证(或车票)、身份证。(西客电[2017]25 号)

A.  凭证

B.  使用

C.  出示

D.  专用

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20.12306.cn网站确认购票、订票、改签、退票等交易成功后,根据注册时所提供的手机、电子邮箱,以短信、电子邮件等方式发送交易通知,可作为乘车凭证。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-510a-2afa-c006-b15af80b8900.html
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150.车站对进站候车旅客人人通过安全门,并随机对旅客以手持金属探测器检查,旅客携带品做到件件过机。( )《规范》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5134-0d67-c006-b15af80b8900.html
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进行摘接软管、调整钩位、处理钩销、拆卸列尾主机或车下采取(撤除)防溜措施等作业前,应执行哪些安全规定?
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303.禁止吸烟的场所内不得设置( )广告。《规范》

A.  宣传

B.  商品

C.  公益

D.  烟草

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50ae-c9eb-c006-b15af80b8900.html
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37.旅客关注”西铁客运”微信公众号后,使用其中”粉丝家园”模块注册为”西铁长乐行”粉丝成员,然后进入家园中心通过()功能扫描本人车票二维码,自动获取、记录本人乘车次数、票价等信息并累计积分。

A.  ”绑一绑”

B.  ”晒一晒”

C.  ”扫一扫”

D.  ”摇一摇”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-502e-cae1-c006-b15af80b8900.html
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62.车站办理退票、退差后,客票系统如未生成客运记录(退票说明)的,以列车开具的( )客运记录或车站纸质核实记录为准,晚点信息以调度部门行车日志为准,并按规定上报。(运营客管电〔2016〕2656号)

A.  照片

B.  手工

C.  纸质

D.  电子

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-503e-8e99-c006-b15af80b8900.html
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394.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,中型普速车站站台客运人员提前到岗,检查( ) 等情况。《规范》

A.  站台

B.  股道

C.  地道

D.  站台引导屏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50d6-004c-c006-b15af80b8900.html
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444.其它旅客列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。

A.  20分钟

B.  15分钟

C.  30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50eb-ad89-c006-b15af80b8900.html
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195.《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以承运人提供的车厢不同确定。( )《客规》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5143-3edf-c006-b15af80b8900.html
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