A、 服务规范
B、 从业规范
C、 职业道德准则
D、 岗位职责
答案:BC
A、 服务规范
B、 从业规范
C、 职业道德准则
D、 岗位职责
答案:BC
A. 客运记录
B. 文字内容
C. 证明
D. 凭证
A. 正确
B. 错误
A. 身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时
B. 持站台票上车送客未下车但及时声明时
C. 持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的
D. 旅客持半价票没有规定的减价凭证
A. 5m
B. 4m
C. 2m
D. 10m
A. 12 小时
B. 36小时
C. 24小时
A. 戴安全帽
B. 身系安全带
C. 有人防护
D. 身着防护服
A. 18辆
B. 19辆
C. 20辆
D. 21辆
A. 《西安客运段**车队防洪应急预案》
B. 《西安客运段防洪应急预案》
C. 《西安铁路局防洪应急预案》