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316.对购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的，列车验票时，凭( )与站车无线交互系统进行比对。《汇编》

A、　凭旅客口头报身份证号

B、　凭身份证复印件

C、　凭身份证原件

D、　凭身份证原件和订单号码

答案：C

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201.旅客在检票进站前丢失实名制车票，须在车票票面发站停止售票前，到( )办理挂失补办服务。(西铁客函〔2016〕859 号)

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恶劣天气及夜间用车时，必须严格落实《____》。

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235.在符合条件的情况下( )可以购买学生票。《客规》

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67.免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。( )《客规》

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140.车站有权在客票系统中更改、下发应用软件。( )《汇编》

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站内设有天桥、地道、平过道的，应从天桥上、地道或平过道横越，严禁横越线路。

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17.《技规》中车辆按用途分为哪几种?

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424.发生()应急响应的铁路交通事故时，按照铁路总公司处置铁路交通事故应急预案执行。《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)

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32.出站发现身高1.2米的儿童无票时( )。《客规》

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121.对重点旅客应做到”三个优先”，分别是( )。《规范》

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316.对购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的，列车验票时，凭( )与站车无线交互系统进行比对。《汇编》

A、　凭旅客口头报身份证号

B、　凭身份证复印件

C、　凭身份证原件

D、　凭身份证原件和订单号码

答案：C

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201.旅客在检票进站前丢失实名制车票，须在车票票面发站停止售票前，到( )办理挂失补办服务。(西铁客函〔2016〕859 号)

A. 　验证口

B. 　车站售票厅

C. 　代售窗口

D. 　进站口

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恶劣天气及夜间用车时，必须严格落实《____》。

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235.在符合条件的情况下( )可以购买学生票。《客规》

A. 　新生入学

B. 　小学生

C. 　应届毕业生

D. 　转学

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67.免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。( )《客规》

A. 正确

B. 错误

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140.车站有权在客票系统中更改、下发应用软件。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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站内设有天桥、地道、平过道的，应从天桥上、地道或平过道横越，严禁横越线路。

解析：站内设有天桥、地道、平过道的，应从天桥上、地道或平过道横越，严禁横越线路（因接发列车、调车作业需要时除外）。

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17.《技规》中车辆按用途分为哪几种?

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424.发生()应急响应的铁路交通事故时，按照铁路总公司处置铁路交通事故应急预案执行。《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)

A. 　II级

B. 　III级

C. 　IV级

D. 　I级

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32.出站发现身高1.2米的儿童无票时( )。《客规》

A. 　可免费携带

B. 　只补儿童票，核收手续费

C. 　补儿童票，核收手续费，加收应补票价50%的票款

D. 　只补儿童票，不收手续费

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121.对重点旅客应做到”三个优先”，分别是( )。《规范》

A. 　重点旅客优先乘车、优先候车、优先进站

B. 　重点旅客优先购票、优先服务、优先检票上车

C. 　重点旅客优先安检、优先进站、优先候车

D. 　重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车

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