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353.所有通过输入订单号及有效身份证件号码取票的，售票员必须核对乘车人有效身份证件姓名、号码与( )的信息内容一致后方可制票。《汇编》

A、　客票系统显示

B、　订单短信

C、　旅客口述

D、　制证系统

答案：A

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在接触网高度在（）m以下的线路上禁止登上敞车类的车辆使用人力制动机。

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1.车站客运人员相互间呼叫使用()频道。(西客电〔2017〕21号)

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116.《普速旅客列车车门管理实施细则》规定，各车站要加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控，防止开车铃响完毕后旅客( )。《汇编》

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7.每座站台上应设置()块站名牌。

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44.西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中，涉及车站部分的温馨出行当中的有()条内容。

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160.少收款超过( )无法处理时，由负责者赔偿。《收规》

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39.旅客在发站办理改签后的车次票价低于原票价时票价差额不退。( )《客规》

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49.《铁路旅客运输管理规则》规定，行包拖挂车的牵引辆数限重车( )。《管规》

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330.享受减价优待的学生、儿童、伤残军人乘坐动车组时，其票价均以( )为基础计算。《汇编》

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501.应急后期处置包括()。《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)

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353.所有通过输入订单号及有效身份证件号码取票的，售票员必须核对乘车人有效身份证件姓名、号码与( )的信息内容一致后方可制票。《汇编》

A、　客票系统显示

B、　订单短信

C、　旅客口述

D、　制证系统

答案：A

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在接触网高度在（）m以下的线路上禁止登上敞车类的车辆使用人力制动机。

A. 10

B. 6.2

C. 6

D. 4

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1.车站客运人员相互间呼叫使用()频道。(西客电〔2017〕21号)

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116.《普速旅客列车车门管理实施细则》规定，各车站要加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控，防止开车铃响完毕后旅客( )。《汇编》

A. 　跳车

B. 　抢上

C. 　在站台奔跑

D. 　扒车

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7.每座站台上应设置()块站名牌。

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44.西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中，涉及车站部分的温馨出行当中的有()条内容。

点击查看答案

160.少收款超过( )无法处理时，由负责者赔偿。《收规》

A. 　360天

B. 　90天

C. 　120天

D. 　180天

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39.旅客在发站办理改签后的车次票价低于原票价时票价差额不退。( )《客规》

A. 正确

B. 错误

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49.《铁路旅客运输管理规则》规定，行包拖挂车的牵引辆数限重车( )。《管规》

A. 　6辆

B. 　5辆

C. 　4辆

D. 　3辆

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330.享受减价优待的学生、儿童、伤残军人乘坐动车组时，其票价均以( )为基础计算。《汇编》

A. 　公布票价

B. 　执行票价

C. 　旅客票价表

D. 　折扣票价

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501.应急后期处置包括()。《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)

A. 　总结报告

B. 　善后处理

C. 　应急救援总结及改进建议

D. 　赔偿

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