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384.( )由国家有关部门颁发，铁路运输企业有权进行核对。《客规》

A、　中华人民共和国残疾军人证

B、　全国铁路通用乘车证

C、　中华人民共和国铁路免费乘车证

D、　中华人民共和国伤残人民警察证

答案：AD

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420.发生I级或II级应急响应的铁路交通事故时，按照( )处置铁路交通事故应急预案执行。

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492.一类应急单位要实行( )小时在岗值班。

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26.新老兵运输期间，乘坐火车的老兵可免费携带()kg随身行李，超过部分办理托运。

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353.所有通过输入订单号及有效身份证件号码取票的，售票员必须核对乘车人有效身份证件姓名、号码与( )的信息内容一致后方可制票。《汇编》

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58.旅客列车到发线有效长一般应不少于500米。( ) 《管规》

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201.通过停有车辆的线路时，严禁钻爬车底，可由车钩上跨越。( ) 《汇编》

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367.电子客票换票，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应( )。《汇编》

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202.持铁路乘车证出入车站、登乘列车时，出示本人二代身份证，通过”验证检票系统”扫描身份证件进行核对，核验()的一致性，放行进站。《关于进一步加强车票实名制售验工作的通知》(西客电[2017]25号)

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289.保洁、商业、物业、广告、安检、高铁快运等作业人员进、出车站时，统一( )，签订相关安全协议。(西客电[2017]25号)

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94.普速列车司机、车辆乘务员日常守候频率为( )。(西客电〔2017〕21号)

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多选题

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客运员安全知识题库

384.( )由国家有关部门颁发，铁路运输企业有权进行核对。《客规》

A、　中华人民共和国残疾军人证

B、　全国铁路通用乘车证

C、　中华人民共和国铁路免费乘车证

D、　中华人民共和国伤残人民警察证

答案：AD

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420.发生I级或II级应急响应的铁路交通事故时，按照( )处置铁路交通事故应急预案执行。

A. 　站段

B. 　铁路总公司

C. 　铁路局

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492.一类应急单位要实行( )小时在岗值班。

A. 24

B. 8

C. 12

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26.新老兵运输期间，乘坐火车的老兵可免费携带()kg随身行李，超过部分办理托运。

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353.所有通过输入订单号及有效身份证件号码取票的，售票员必须核对乘车人有效身份证件姓名、号码与( )的信息内容一致后方可制票。《汇编》

A. 　客票系统显示

B. 　订单短信

C. 　旅客口述

D. 　制证系统

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58.旅客列车到发线有效长一般应不少于500米。( ) 《管规》

A. 正确

B. 错误

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201.通过停有车辆的线路时，严禁钻爬车底，可由车钩上跨越。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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367.电子客票换票，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应( )。《汇编》

A. 　作废，重新换票

B. 　原退，重新购票

C. 　作废，重新购票

D. 　退现金

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A. 　身份信息

B. 　出差证明

C. 　职工

D. 　工作证

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289.保洁、商业、物业、广告、安检、高铁快运等作业人员进、出车站时，统一( )，签订相关安全协议。(西客电[2017]25号)

A. 　标识

B. 　服装

C. 　着装

D. 　标志

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94.普速列车司机、车辆乘务员日常守候频率为( )。(西客电〔2017〕21号)

A. 　CH4

B. 　CH2

C. 　CH1

D. 　CH3

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