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408.车站客运人员与()联系时使用CH4通话完毕，调回CH2守候。

A、　列车长

B、　列车员

C、　随车机械师

D、　动车组列车司机

答案：CD

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2.客运列车脱轨2辆以上18辆以下，属于较大事故。( )《事规》

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404.”西铁长乐行”在成员服务中，一次性备品的质量应比照本次列车()对应标准。

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191.( )人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客为团体旅客。《客规》

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380.国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时，经出示( )可以进入车站站台、列车及有关场所。《汇编》

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132.《铁路旅客运输管理规则》规定，人员培训要”遵循先培训、后考核、再上岗的原则”。( )《规范》

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238.客运人员回答旅客问讯时，应面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外)，( ) ，解释耐心。《规范》

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138.旅游列车在始发站发车前及终到站停车后，因调用车辆产生空驶的，应收取空驶费。( )《汇编》

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调车人员上车时，严禁反面上车和迎面上、下车（牵出时最后一辆车除外）；

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30.路外人员持哪种乘车证出入车站、登乘列车时，需同时查验本人工作证，核查一致后放行进站?(西客电[2017]25号)

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128.车站客运人员设有四个频道，其中只办理动车组列车车站设置()。《关于进一步规范站车客运人员无线对讲通信频率事项的通知》(西客电〔2017〕21号)

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408.车站客运人员与()联系时使用CH4通话完毕，调回CH2守候。

A、　列车长

B、　列车员

C、　随车机械师

D、　动车组列车司机

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2.客运列车脱轨2辆以上18辆以下，属于较大事故。( )《事规》

A. 正确

B. 错误

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404.”西铁长乐行”在成员服务中，一次性备品的质量应比照本次列车()对应标准。

A. 　软卧

B. 　高包

C. 　商务座

D. 　最高席位

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191.( )人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客为团体旅客。《客规》

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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380.国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时，经出示( )可以进入车站站台、列车及有关场所。《汇编》

A. 　国家安全部专用介绍信

B. 　国家安全部介绍信

C. 　国家安全部工作证

D. 　侦察证

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132.《铁路旅客运输管理规则》规定，人员培训要”遵循先培训、后考核、再上岗的原则”。( )《规范》

A. 正确

B. 错误

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238.客运人员回答旅客问讯时，应面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外)，( ) ，解释耐心。《规范》

A. 　有问必答

B. 　使用普通话

C. 　目视旅客

D. 　回答准确

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138.旅游列车在始发站发车前及终到站停车后，因调用车辆产生空驶的，应收取空驶费。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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调车人员上车时，严禁反面上车和迎面上、下车（牵出时最后一辆车除外）；

解析：调车人员上车时，严禁迎面上车和反面上、下车（牵出时最后一辆车除外）；

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30.路外人员持哪种乘车证出入车站、登乘列车时，需同时查验本人工作证，核查一致后放行进站?(西客电[2017]25号)

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128.车站客运人员设有四个频道，其中只办理动车组列车车站设置()。《关于进一步规范站车客运人员无线对讲通信频率事项的通知》(西客电〔2017〕21号)

A. 　CH1

B. 　CH4

C. 　CH2

D. 　CH3

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