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421.应急管理责任制度要重点明确()等内容，确保应急管理责任明晰。《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)

A、　职责分工

B、　各成员部门应急管理工作任务

C、　日常工作联系协调方式

D、　应急管理组织机构

答案：ABCD

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105.铁路旅客运输服务质量综合评价按年度进行，以每年1月1日至12月31日为一个评价年度。( )《汇编》

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12.旅客可以凭团体旅客证办理改签、变径或退票。( ) 《汇编》

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123.候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内应设置( )，疏散通道应保持畅通。《汇编》

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353.所有通过输入订单号及有效身份证件号码取票的，售票员必须核对乘车人有效身份证件姓名、号码与( )的信息内容一致后方可制票。《汇编》

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10.下列人数不属于旅客发送人范围( )。《汇编》

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222.在电气化区段机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前，禁止任何人员攀登到( )。《行规》

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201.通过停有车辆的线路时，严禁钻爬车底，可由车钩上跨越。( ) 《汇编》

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135.”西铁长乐行”铁粉成员可使用消费积分兑换西安局所属站车服务或指定商品。

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205.为深入推进”智慧西铁”建设，全面提高客运服务品质，路局将于2017年4月1日起，推出”西铁客运”版本升级。

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锅炉、压力容器可以超压使用。

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421.应急管理责任制度要重点明确()等内容，确保应急管理责任明晰。《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)

A、　职责分工

B、　各成员部门应急管理工作任务

C、　日常工作联系协调方式

D、　应急管理组织机构

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105.铁路旅客运输服务质量综合评价按年度进行，以每年1月1日至12月31日为一个评价年度。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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12.旅客可以凭团体旅客证办理改签、变径或退票。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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123.候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内应设置( )，疏散通道应保持畅通。《汇编》

A. 　应急照明灯

B. 　疏散指示标志

C. 　应急手电

D. 　疏散通道

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353.所有通过输入订单号及有效身份证件号码取票的，售票员必须核对乘车人有效身份证件姓名、号码与( )的信息内容一致后方可制票。《汇编》

A. 　客票系统显示

B. 　订单短信

C. 　旅客口述

D. 　制证系统

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10.下列人数不属于旅客发送人范围( )。《汇编》

A. 　乘降所乘车的旅客人数

B. 　在列车内补票的旅客人数

C. 　到站补票的旅客人数

D. 　办理中转签证换乘的旅客人数

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222.在电气化区段机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前，禁止任何人员攀登到( )。《行规》

A. 　车顶或车辆装载的货物上

B. 　车顶和车辆装载的货物上

C. 　列车上

D. 　车辆上

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201.通过停有车辆的线路时，严禁钻爬车底，可由车钩上跨越。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

135.”西铁长乐行”铁粉成员可使用消费积分兑换西安局所属站车服务或指定商品。

A. 正确

B. 错误

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205.为深入推进”智慧西铁”建设，全面提高客运服务品质，路局将于2017年4月1日起，推出”西铁客运”版本升级。

A. 正确

B. 错误

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锅炉、压力容器可以超压使用。

解析：锅炉、压力容器严禁超压使用。

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