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424.发生()应急响应的铁路交通事故时，按照铁路总公司处置铁路交通事故应急预案执行。《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)

A、　II级

B、　III级

C、　IV级

D、　I级

答案：AD

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49.《铁路旅客运输服务质量规范》要求电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有停止使用等提示，操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。( )《规范》

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对本单位的安全生产工作全面负责的是 ( )。

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严禁在（）休息或滞留,严禁钻车。

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415.预付款属( )。《收规》

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26.《规范》中的仪容标准是如何规定的?

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327.对服务质量问题的处罚，坚持( )的原则。《汇编》

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34.承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。( ) 《客规》

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460.灾害信息原则上按照站段、铁路局、铁路总公司三级( )上报。

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67.路外人员持全国铁路通用乘车证()时，需同时查验本人工作证，核查一致后放行进站。《关于进一步加强车票实名制售验工作的通知》(西客电[2017]25号)

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允许货运人员在室外作业中吸烟。

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424.发生()应急响应的铁路交通事故时，按照铁路总公司处置铁路交通事故应急预案执行。《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)

A、　II级

B、　III级

C、　IV级

D、　I级

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49.《铁路旅客运输服务质量规范》要求电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有停止使用等提示，操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。( )《规范》

A. 正确

B. 错误

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对本单位的安全生产工作全面负责的是 ( )。

A. 安全管理人员

B. 工会主席

C. 生产经营单位的主要负责人

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严禁在（）休息或滞留,严禁钻车。

A. 钢轨上

B. 轨枕头

C. 车底下

D. 道心

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415.预付款属( )。《收规》

A. 　货物收入

B. 　代收款

C. 　客运收入

D. 　货运收入

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26.《规范》中的仪容标准是如何规定的?

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327.对服务质量问题的处罚，坚持( )的原则。《汇编》

A. 　实事求是

B. 　惩前毖后

C. 　严厉处罚

D. 　治病救人

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34.承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。( ) 《客规》

A. 正确

B. 错误

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460.灾害信息原则上按照站段、铁路局、铁路总公司三级( )上报。

A. 　随意

B. 　逐级

C. 　最高级

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67.路外人员持全国铁路通用乘车证()时，需同时查验本人工作证，核查一致后放行进站。《关于进一步加强车票实名制售验工作的通知》(西客电[2017]25号)

A. 　出入场所

B. 　登乘列车

C. 　登乘机车

D. 　出入车站

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允许货运人员在室外作业中吸烟。

解析：货运人员在室外作业中禁止吸烟。

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