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475.重点列车发生晚点，动车组列车在局管内晚点( )及以上时，有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。

A、　30分钟

B、　20分钟

C、　15分钟

答案：C

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101.车票票价为旅客乘车日的适用票价。( )《客规》

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196.铁路乘车证按乘车的有效期限可分为全年定期(为一个历年);临时定期(不超过三个月);往返三个类别。( ) 《汇编》

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114.行包运输应当加强安全检查，落实()等安检制度，发现问题及时进行处置。(铁总运[2016]259号《铁路行包运输管理办法》)

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176.铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.com办理。( )《汇编》

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129.硬卧车代用硬座车时，每一下铺按( )计算。《管规》

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363.遇有不可抗力、铁路责任等特殊情况，并且不能连接POS机进行退票等业务时，售票员应收回原票，给旅客开具( )办理相关业务。《汇编》

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396.站台停放作业车辆时，应( )。《规范》

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485.路局成立突发公共事件领导小组，组长由( )担任。

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93.清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。( )《规范》

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65.自动检票机(闸机)不能识读身份证或不能确认车票信息的，经站长同意可以放行。( ) 《汇编》

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475.重点列车发生晚点，动车组列车在局管内晚点( )及以上时，有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。

A、　30分钟

B、　20分钟

C、　15分钟

答案：C

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101.车票票价为旅客乘车日的适用票价。( )《客规》

A. 正确

B. 错误

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196.铁路乘车证按乘车的有效期限可分为全年定期(为一个历年);临时定期(不超过三个月);往返三个类别。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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114.行包运输应当加强安全检查，落实()等安检制度，发现问题及时进行处置。(铁总运[2016]259号《铁路行包运输管理办法》)

A. 　源头卡控

B. 　终到检查

C. 　全程监管

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176.铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.com办理。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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129.硬卧车代用硬座车时，每一下铺按( )计算。《管规》

A. 　1人

B. 　2人

C. 　3人

D. 　4人

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363.遇有不可抗力、铁路责任等特殊情况，并且不能连接POS机进行退票等业务时，售票员应收回原票，给旅客开具( )办理相关业务。《汇编》

A. 　车票收回凭证

B. 　受理退票凭证

C. 　应急退票凭证

D. 　退票报销凭证

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396.站台停放作业车辆时，应( )。《规范》

A. 　停放时在指定位置，与列车平行，有制动措施

B. 　停放时在指定位置，与列车垂直，有制动措施

C. 　停放时在指定位置，与列车平行，有防护人员

D. 　停放时有防护人员，与列车垂直，有制动措施

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485.路局成立突发公共事件领导小组，组长由( )担任。

A. 　党委书记

B. 　局长

C. 　局长、党委书记

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93.清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。( )《规范》

A. 正确

B. 错误

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65.自动检票机(闸机)不能识读身份证或不能确认车票信息的，经站长同意可以放行。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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