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478.总体应急预案是全局应急预案体系的总纲，是路局应对铁路突发公共事件的( )文件。

A、　纲领性

B、　文字性

C、　规范性

答案：C

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在电气化区段作业时，与回流线、架空地线、保护线保持（）以上距离。

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137.铁路旅客运输服务质量综合评价由旅客满意度和( )部分组成。《汇编》

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44.客票票价包括( )。《价规》

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57.当制票机票号小于计算机票号时，应当( )。《汇编》

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氧气瓶与乙炔瓶严禁混放，间隔距离不得少于（）。

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严禁在电器设备上搭放____。

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各类充电器离人必须___。

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接发客运列车前，按规定及时联系客运人员，确保____、____。

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365.为方便旅客的旅行生活，可携带( )。《客规》

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35.有关单位和部门要充分发挥职能作用，对侵权行为依法妥善处置，大力()客运服务人员权益。(铁总运〔2017〕15号)

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478.总体应急预案是全局应急预案体系的总纲，是路局应对铁路突发公共事件的( )文件。

A、　纲领性

B、　文字性

C、　规范性

答案：C

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在电气化区段作业时，与回流线、架空地线、保护线保持（）以上距离。

A. 1m

B. 2m

C. 4m

D. 10m

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137.铁路旅客运输服务质量综合评价由旅客满意度和( )部分组成。《汇编》

A. 　旅客评价

B. 　旅客投诉

C. 　媒体曝光

D. 　内部检查

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44.客票票价包括( )。《价规》

A. 　硬座票价

B. 　软座票价

C. 　加快票票价

D. 　空调票票价

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57.当制票机票号小于计算机票号时，应当( )。《汇编》

A. 　空白票处理

B. 　补记存根

C. 　补制空白票

D. 　手工调整制票机票号

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氧气瓶与乙炔瓶严禁混放，间隔距离不得少于（）。

A. 5m

B. 4m

C. 2m

D. 10m

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严禁在电器设备上搭放____。

点击查看答案

各类充电器离人必须___。

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接发客运列车前，按规定及时联系客运人员，确保____、____。

点击查看答案

365.为方便旅客的旅行生活，可携带( )。《客规》

A. 　普通打火机2个

B. 　安全火柴2小盒

C. 　不超过600毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂

D. 　初生雏20只

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35.有关单位和部门要充分发挥职能作用，对侵权行为依法妥善处置，大力()客运服务人员权益。(铁总运〔2017〕15号)

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