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488.发生在车站和单位内的火灾事故，事故发生单位必须在( )分钟以内上报路局总值班室和主管业务处以及铁路公安消防部门。

A、20

B、30

C、10

答案：A

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170.旅服系统包括( )。《汇编》

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109.通过停有车辆的线路时，应确认列车暂不移动，方可从列车下钻过或由车门处、车钩上越过。( )《汇编》

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上道作业人员必须穿着____标志的防护服（帽），夜间要有____标志。

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129.硬卧车代用硬座车时，每一下铺按( )计算。《管规》

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412.铁路互联网上购票服务时间为:( )。《汇编》

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72.运价不同的物品混装为一件时，平均计算运价。( )《价规》

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14.职工(含路外符合使用乘车证的人员)出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，白天连续乘车超过( )以上的，准予免费使用卧铺。《汇编》

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37.旅客关注”西铁客运”微信公众号后，使用其中”粉丝家园”模块注册为”西铁长乐行”粉丝成员，然后进入家园中心通过()功能扫描本人车票二维码，自动获取、记录本人乘车次数、票价等信息并累计积分。

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38.学生票和儿童票的主要区别在于:学生票只准许买半价硬座客票，加快票和空调票，而儿童票可随同大人购买半价软座或者硬座客票，加快票，空调票。( )《客规》

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375.按F7读取二代居民身份证，获取电子客票信息，身份证有多张电子客票时显示概要信息，售票员可以按( )选择相应的电子票取票。《汇编》

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488.发生在车站和单位内的火灾事故，事故发生单位必须在( )分钟以内上报路局总值班室和主管业务处以及铁路公安消防部门。

A、20

B、30

C、10

答案：A

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170.旅服系统包括( )。《汇编》

A. 　自动售检票系统

B. 　旅客服务系统

C. 　电子集成系统

D. 　售票系统

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109.通过停有车辆的线路时，应确认列车暂不移动，方可从列车下钻过或由车门处、车钩上越过。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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上道作业人员必须穿着____标志的防护服（帽），夜间要有____标志。

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129.硬卧车代用硬座车时，每一下铺按( )计算。《管规》

A. 　1人

B. 　2人

C. 　3人

D. 　4人

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412.铁路互联网上购票服务时间为:( )。《汇编》

A. 　每日7:00-23:00

B. 　每日8:00-23:00

C. 　每日5:00-20:00

D. 　每日5:00-23:00

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72.运价不同的物品混装为一件时，平均计算运价。( )《价规》

A. 正确

B. 错误

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14.职工(含路外符合使用乘车证的人员)出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，白天连续乘车超过( )以上的，准予免费使用卧铺。《汇编》

A. 　6小时(含6小时)

B. 　8小时(含8小时)

C. 　10小时(含10小时)

D. 　12小时(含12小时)

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37.旅客关注”西铁客运”微信公众号后，使用其中”粉丝家园”模块注册为”西铁长乐行”粉丝成员，然后进入家园中心通过()功能扫描本人车票二维码，自动获取、记录本人乘车次数、票价等信息并累计积分。

A. 　”绑一绑”

B. 　”晒一晒”

C. 　”扫一扫”

D. 　”摇一摇”

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38.学生票和儿童票的主要区别在于:学生票只准许买半价硬座客票，加快票和空调票，而儿童票可随同大人购买半价软座或者硬座客票，加快票，空调票。( )《客规》

A. 正确

B. 错误

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375.按F7读取二代居民身份证，获取电子客票信息，身份证有多张电子客票时显示概要信息，售票员可以按( )选择相应的电子票取票。《汇编》

A. 　LT+

B. 　LT+R

C. 　F9

D. 　F11

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