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判断题

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4.动车组是指运行速度在300公里及以上的列车。( )《客规》

A、正确

B、错误

答案：B

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136.旅客购买往返优惠票后，不能单独办理往程票的退票(需同时办理返程票的退票)。( )《汇编》

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145.发生线路中断，对变更运行区段和停运的旅客列车，相关停车站要( )。准备资金，快速为旅客办理退票、改签等手续。《汇编》

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423.旅客列车在位于山区的车站内避险时，应( )。

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11.车站地道净空高应不低于()米。

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20.()的车站应设失物招领处。

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118.为了确保广大旅客的人身健康和安全，对( )的旅客，站、车可以不予运送。《客规》

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125.未满16周岁且身高超过1.5米的旅客，在互联网凭《居民户口簿》上的本人姓名和身份证号码购买成人票，尚未办理二代居民身份证的，凭( )窗口应予以换票。《汇编》

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15.各类监察证包括:客运监察证、()、以及路外各类执法监察证。《关于进一步加强车票实名制售验工作的通知》(西客电[2017]25号)

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97.车站对进出站人员检票时，对必须持证购买( )和各种乘车证的旅客须核对相应的证件。《客规》

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96.电气化铁路上的各种车辆，当接触网停电并接地以前，禁止攀登到车顶上，或在车顶上进行任何作业。( ) 《汇编》

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4.动车组是指运行速度在300公里及以上的列车。( )《客规》

A、正确

B、错误

答案：B

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136.旅客购买往返优惠票后，不能单独办理往程票的退票(需同时办理返程票的退票)。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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145.发生线路中断，对变更运行区段和停运的旅客列车，相关停车站要( )。准备资金，快速为旅客办理退票、改签等手续。《汇编》

A. 　增配人力

B. 　有序疏散旅客

C. 　耐心做好解释安抚工作

D. 　稳定旅客情绪

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423.旅客列车在位于山区的车站内避险时，应( )。

A. 　随意停在股道上

B. 　必须停靠在靠山侧的股道上

C. 　避免停靠在靠山侧的股道上

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11.车站地道净空高应不低于()米。

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20.()的车站应设失物招领处。

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118.为了确保广大旅客的人身健康和安全，对( )的旅客，站、车可以不予运送。《客规》

A. 　烈性传染病患者

B. 　无人护送的精神病患者

C. 　健康状况危及他人安全

D. 　身体不健康的旅客

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125.未满16周岁且身高超过1.5米的旅客，在互联网凭《居民户口簿》上的本人姓名和身份证号码购买成人票，尚未办理二代居民身份证的，凭( )窗口应予以换票。《汇编》

A. 　《居民户口簿》原件

B. 　《居民户口簿》复印件

C. 　车站铁路公安制证口开具的临时身份证明

D. 　临时身份证

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15.各类监察证包括:客运监察证、()、以及路外各类执法监察证。《关于进一步加强车票实名制售验工作的通知》(西客电[2017]25号)

A. 　铁路乘车证监察证

B. 　站车卫生监察证

C. 　安全监察证

D. 　收入稽查证

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97.车站对进出站人员检票时，对必须持证购买( )和各种乘车证的旅客须核对相应的证件。《客规》

A. 　减价票

B. 　定期票

C. 　团体票

D. 　儿童票

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96.电气化铁路上的各种车辆，当接触网停电并接地以前，禁止攀登到车顶上，或在车顶上进行任何作业。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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