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15.站车音视频播放应当使用规范的语言文字以及全国通用的普通话，并应有英语播报客运作业信息。( )《汇编》

A、正确

B、错误

答案：B

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168.动车组是指运行速度在250km及以上的列车。( ) 《客规》

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29.铁路客运职工职业道德之一勤恳敬业的内容是什么?

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接发客运列车前，按规定及时联系客运人员，确保____、____。

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53.新版《残疾军人证》编号变更为( )。《汇编》

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41.西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中规定，车站在实名验证时核对票、证、人信息，对未持证件的旅客提醒()，对旅客的配合说”谢谢”。

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135.”西铁长乐行”铁粉成员可使用消费积分兑换西安局所属站车服务或指定商品。

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194.注册用户被抢注处理仅能在车站窗口办理。( )《汇编》

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248.客运处、客运站段应当通过站车揭示揭挂、()等多种方式，宣传铁路旅客运输有关法律规定及铁路旅客信用信息记录管理有关规定。《铁路旅客信用记录管理办法》(西铁客函〔2017〕249号)

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83.站车各类安全标志和安全设施不可以发布广告。( )《汇编》

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134.老兵运输期间，乘坐火车的老兵可免费携带( )随身行李，超过部分办理托运。《汇编》

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15.站车音视频播放应当使用规范的语言文字以及全国通用的普通话，并应有英语播报客运作业信息。( )《汇编》

A、正确

B、错误

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168.动车组是指运行速度在250km及以上的列车。( ) 《客规》

A. 正确

B. 错误

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29.铁路客运职工职业道德之一勤恳敬业的内容是什么?

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接发客运列车前，按规定及时联系客运人员，确保____、____。

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53.新版《残疾军人证》编号变更为( )。《汇编》

A. 　6位

B. 　8位

C. 　9位

D. 　10位

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41.西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中规定，车站在实名验证时核对票、证、人信息，对未持证件的旅客提醒()，对旅客的配合说”谢谢”。

点击查看答案

135.”西铁长乐行”铁粉成员可使用消费积分兑换西安局所属站车服务或指定商品。

A. 正确

B. 错误

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194.注册用户被抢注处理仅能在车站窗口办理。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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248.客运处、客运站段应当通过站车揭示揭挂、()等多种方式，宣传铁路旅客运输有关法律规定及铁路旅客信用信息记录管理有关规定。《铁路旅客信用记录管理办法》(西铁客函〔2017〕249号)

A. 　12306网站

B. 　微信平台

C. 　电子显示屏、

D. 　广播

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83.站车各类安全标志和安全设施不可以发布广告。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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134.老兵运输期间，乘坐火车的老兵可免费携带( )随身行李，超过部分办理托运。《汇编》

A. 　20kg

B. 　25kg

C. 　35kg

D. 　40kg

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