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59.旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。( )《客规》

A、正确

B、错误

答案：B

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调车指挥人需进入车挡或车下进行作业时，应显示停车信号（红灯或红旗）后，方可进行作业。

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71.要维护车站秩序，合理地使用天桥、地道，随时清理站内( )。《管规》

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7.对旅客可单独称呼为”先生、女士、小朋友、同志”。( )《规范》

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51.铁路客运专业安全管理要以( )为目标。《汇编》

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12.退票费按每张面额计算，最低按( )计收。《价规》

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219.应急预案管理遵循统一规划、分类指导、分级负责、动态管理的原则。《突发事件应急预案管理办法》

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470.Ⅱ级(重大)预警用( )表示。

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148.客运人员文明服务要求:表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。( )《规范》

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19.动车组列车在客运办理站长时间滞留，遇紧急情况需临时开启车门时，( )接到开门决定及开门位置通知后，应立即指定专人到达指定开门位置，做好各项准备工作。(滞留动车组列车停靠低站台时，由车站准备乘降设施)。《动车组列车在客运办理站滞留期间临时开门实施细则》(西铁客电〔2016〕596号)

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104.候车室原则上每季度( )一次。《管规》

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判断题

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59.旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。( )《客规》

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

调车指挥人需进入车挡或车下进行作业时，应显示停车信号（红灯或红旗）后，方可进行作业。

点击查看答案

71.要维护车站秩序，合理地使用天桥、地道，随时清理站内( )。《管规》

A. 　工作人员

B. 　滞留人员

C. 　上下车旅客

D. 　其他部门人员

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7.对旅客可单独称呼为”先生、女士、小朋友、同志”。( )《规范》

A. 正确

B. 错误

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51.铁路客运专业安全管理要以( )为目标。《汇编》

A. 　保障旅客运输安全

B. 　保障旅客人身安全

C. 　保障列车安全正点

D. 　保证旅客财产安全

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12.退票费按每张面额计算，最低按( )计收。《价规》

A. 　2元

B. 　5元

C. 　10元

D. 　20元

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219.应急预案管理遵循统一规划、分类指导、分级负责、动态管理的原则。《突发事件应急预案管理办法》

A. 正确

B. 错误

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470.Ⅱ级(重大)预警用( )表示。

A. 　橙色

B. 　蓝色

C. 　红色

D. 　黄色

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148.客运人员文明服务要求:表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。( )《规范》

A. 正确

B. 错误

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A. 　车站

B. 　列车

C. 　车辆

D. 　公安

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104.候车室原则上每季度( )一次。《管规》

A. 　清除卫生死角

B. 　消毒

C. 　杀虫

D. 　灭鼠

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