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88.站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。( )《细则》

A、正确

B、错误

答案:A

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69.旅客如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收手续费。( )《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5119-95c4-c006-b15af80b8900.html
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473.当()等自然灾害引发的铁路交通事故达到本预案应急响应条件时,在启动自然灾害类相应应急预案的同时,启动《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》。《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)
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370.国务院铁路行业监督管理部门负责( )安全监督管理工作。《汇编》
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395.由于线路中断影响旅客需要证明时,车站应( )。《细则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50d6-642b-c006-b15af80b8900.html
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30.《铁路客运运价里程表》中的各站,均有自( )站接算的里程。《铁路客运运价里程表》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-502c-0956-c006-b15af80b8900.html
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167.”西铁长乐行”铁粉成员服务标准是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-506e-5fa4-c006-b15af80b8900.html
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192.站车广告发布的内容、形式应当符合《中华人民共和国广告法》等有关规定,( )。《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5079-f65d-c006-b15af80b8900.html
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调车人员上车时,严禁反面上车和迎面上、下车(牵出时最后一辆车除外);
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1d2-9b9a-4bac-c006-b15af80b8900.html
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25.车站不得擅自增设备用频率,确因接发列车、旅客乘降、给水、保洁等业务量大、相互交叉需增设频率时,原则上不得超过()个。(西客电〔2017〕21号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5153-4350-c006-b15af80b8900.html
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安全监督岗人员应当认真履责,乘车人员按规定系好____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008d970-7798-a693-c019-3b8e755a8b00.html
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判断题
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88.站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。( )《细则》

A、正确

B、错误

答案:A

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69.旅客如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收手续费。( )《客规》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5119-95c4-c006-b15af80b8900.html
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473.当()等自然灾害引发的铁路交通事故达到本预案应急响应条件时,在启动自然灾害类相应应急预案的同时,启动《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》。《西安铁路局突发公共事件总体应急预案》(西铁办〔2015〕118号)

A.  断道

B.  地震

C.  洪涝

D.  其它地质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50f7-60e9-c006-b15af80b8900.html
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370.国务院铁路行业监督管理部门负责( )安全监督管理工作。《汇编》

A.  铁路专用线

B.  合资铁路

C.  全国铁路

D.  地方铁路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50ca-d299-c006-b15af80b8900.html
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395.由于线路中断影响旅客需要证明时,车站应( )。《细则》

A.  编写客运记录

B.  填写退票报销证明

C.  开具书面证明

D.  加盖站名戳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50d6-642b-c006-b15af80b8900.html
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30.《铁路客运运价里程表》中的各站,均有自( )站接算的里程。《铁路客运运价里程表》

A.  北京

B.  沈阳

C.  上海

D.  郑州

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-502c-0956-c006-b15af80b8900.html
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167.”西铁长乐行”铁粉成员服务标准是()。

A.  个性问候

B.  生日问候

C.  免费餐食

D.  赠送礼品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-506e-5fa4-c006-b15af80b8900.html
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192.站车广告发布的内容、形式应当符合《中华人民共和国广告法》等有关规定,( )。《汇编》

A.  布局合理

B.  安全牢固

C.  内容健康

D.  与站车环境协调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5079-f65d-c006-b15af80b8900.html
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调车人员上车时,严禁反面上车和迎面上、下车(牵出时最后一辆车除外);

解析:调车人员上车时,严禁迎面上车和反面上、下车(牵出时最后一辆车除外);

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1d2-9b9a-4bac-c006-b15af80b8900.html
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25.车站不得擅自增设备用频率,确因接发列车、旅客乘降、给水、保洁等业务量大、相互交叉需增设频率时,原则上不得超过()个。(西客电〔2017〕21号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5153-4350-c006-b15af80b8900.html
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安全监督岗人员应当认真履责,乘车人员按规定系好____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008d970-7798-a693-c019-3b8e755a8b00.html
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