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判断题

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92.开行旅游列车可以选择图定旅游列车运行线之外的线路。( ) 《汇编》

A、正确

B、错误

答案：B

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255.站车工作人员通过”西铁长乐行粉丝家园”管理窗口，输入日期、车次后登录管理系统，查询本次列车中通过扫描车票二维码记录的”西铁长乐行”粉丝成员()等信息，有针对性提供相应服务。

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458.各部门、各单位可根据实际工作情况，编制应急操作手册，内容一般包括风险隐患分析、()情况，以及相关单位联络人员和联系电话等。《西安铁路局突发事件应急预案管理办法》(西铁办函〔2016〕388号)

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因作业必须横越列车、车列时，应确认列车、车列暂不移动后，从车门处、通过台、车钩上越过（货运、装卸人员除外），并防止提开车钩，注意邻线来车，严禁----。

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19.互联网购票，旅客办理改签时，改签时新车票的票价低于原车票，或办理退票时，应退票价差额或票款退回购票时所使用的银行卡等网上支付工具。( ) 《汇编》

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460.灾害信息原则上按照站段、铁路局、铁路总公司三级( )上报。

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487.遇有降雪天气，全体铁路职工都必须做到”( )”，按照预先确定的分片包保区域，积极开展除雪工作

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350.站车应协调配合，发生问题应本着( )原则，积极处理。《细则》

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对于清扫、检修中的道岔在未通知作业人员的情况下不得操纵。

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248.客运处、客运站段应当通过站车揭示揭挂、()等多种方式，宣传铁路旅客运输有关法律规定及铁路旅客信用信息记录管理有关规定。《铁路旅客信用记录管理办法》(西铁客函〔2017〕249号)

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事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和（）四个等级。

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(

判断题

)

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客运员安全知识题库

92.开行旅游列车可以选择图定旅游列车运行线之外的线路。( ) 《汇编》

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 　等级

B. 　席位

C. 　姓名

D. 　席别

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A. 　装备物资

B. 　应急队伍

C. 　响应措施

D. 　处置工作程序

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A. 正确

B. 错误

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460.灾害信息原则上按照站段、铁路局、铁路总公司三级( )上报。

A. 　随意

B. 　逐级

C. 　最高级

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487.遇有降雪天气，全体铁路职工都必须做到”( )”，按照预先确定的分片包保区域，积极开展除雪工作

A. 　旅客至上

B. 　安全第一

C. 　以雪为令

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350.站车应协调配合，发生问题应本着( )原则，积极处理。《细则》

A. 　以站保车

B. 　以车保站

C. 　保车

D. 　保站

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对于清扫、检修中的道岔在未通知作业人员的情况下不得操纵。

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A. 　12306网站

B. 　微信平台

C. 　电子显示屏、

D. 　广播

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事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和（）四个等级。

A. 较小事故

B. 一般事故

C. 常规事故

D. 典型事故

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