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119.自动售票机上不支持伤残军人购买车票和换取电子车票。( )《汇编》

A、正确

B、错误

答案：B

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119.车站售票差错率不得超过( )。《汇编》

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171.路外人员持全国铁路通用乘车证出入车站、登乘列车时，需同时查验本人( )，核查一致后放行进站。《关于进一步加强车票实名制售验工作的通知》(西客电[2017]25 号)

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登高作业必须采取（）等措施，正确使用安全带、安全绳，严格执行专人防护制度。

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105.铁路旅客运输服务质量综合评价按年度进行，以每年1月1日至12月31日为一个评价年度。( )《汇编》

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严禁调车人员在车梯上____，或经站台一侧时站在____于站台的车梯上。

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471.《西安铁路局突发事件应急预案管理办法》所称应急预案，是指路局及所属各部门、各单位为()应对突发事件，最大限度减少突发事件及其对铁路造成的损失而预先制定的工作方案。《西安铁路局突发事件应急预案管理办法》(西铁办函〔2016〕388号)

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382.下列不符合《铁路旅客运输服务质量规范》对车站卫生标准要求的有( )。《规范》

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157.”西铁长乐行”粉丝成员在享受成员等级服务的同时，所乘坐席位对应的服务不受影响，重复项目和内容可重复提供。

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调车作业中，调整钩位、处理钩销时，严禁探身到两车钩之间，对( )及特种车辆，应特别注意端板支架、缓冲器、风档及货物装载状态。

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339.按客车管理的( )、各种试验车等也成为铁路客车。《运用规则》

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119.自动售票机上不支持伤残军人购买车票和换取电子车票。( )《汇编》

A、正确

B、错误

答案：B

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119.车站售票差错率不得超过( )。《汇编》

A. 3.5%

B. 　3‰

C. 　3.5‰

D. 3%

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A. 　身份证

B. 　社保卡

C. 　工作证

D. 　介绍信

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登高作业必须采取（）等措施，正确使用安全带、安全绳，严格执行专人防护制度。

A. 防滑

B. 防坠

C. 防坍塌

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105.铁路旅客运输服务质量综合评价按年度进行，以每年1月1日至12月31日为一个评价年度。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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严禁调车人员在车梯上____，或经站台一侧时站在____于站台的车梯上。

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A. 　依法

B. 　有序

C. 　科学

D. 　迅速

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382.下列不符合《铁路旅客运输服务质量规范》对车站卫生标准要求的有( )。《规范》

A. 　雨后站台有积水

B. 　电梯、扶手、护栏、座椅、台面、危险品检查仪、危险品处置台有污渍

C. 　卫生间通风不良有异味

D. 　站内垃圾桶每日消毒一次

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157.”西铁长乐行”粉丝成员在享受成员等级服务的同时，所乘坐席位对应的服务不受影响，重复项目和内容可重复提供。

A. 正确

B. 错误

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调车作业中，调整钩位、处理钩销时，严禁探身到两车钩之间，对( )及特种车辆，应特别注意端板支架、缓冲器、风档及货物装载状态。

A. 平车

B. 砂石车

C. 罐车

D. 客车

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339.按客车管理的( )、各种试验车等也成为铁路客车。《运用规则》

A. 　行包车

B. 　发电车

C. 　轨道检查车

D. 　军用列车

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