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148.客运人员文明服务要求:表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。( )《规范》

A、正确

B、错误

答案：A

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311.”:西铁长乐行”粉丝家园进行账户积分时，只有()方可累计积分。

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286.”:西铁长乐行”粉丝家园账户是()。

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251.如未到正常检票时间，( )与车站服务台或客运值班员室联系，车站工作人员应及时打开检票通道安排放行。《西安铁路局关于设置机车乘务员进站快捷通道的通知》

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33.办理”变更到站”需要收取手续费。( )《汇编》

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459.宣传部门对外发布信息须经( )审核。

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新职、转岗、晋升人员必须进行____教育，经____后，方准上岗。

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148.客运人员文明服务要求:表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。( )《规范》

A、正确

B、错误

答案：A

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311.”:西铁长乐行”粉丝家园进行账户积分时，只有()方可累计积分。

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A. 正确

B. 错误

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260.客运人员岗位消防安全”三懂、三会”中( )属于”三会”内容。《汇编》

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B. 　会使用灭火器

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7.《技规》中规定车站值班员在发车前须确认哪些站台作业完毕后发车?

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286.”:西铁长乐行”粉丝家园账户是()。

A. 　本人微信号码

B. 　本人QQ号码

C. 　本人身份证号码

D. 　本人手机号码

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251.如未到正常检票时间，( )与车站服务台或客运值班员室联系，车站工作人员应及时打开检票通道安排放行。《西安铁路局关于设置机车乘务员进站快捷通道的通知》

A. 　客运员

B. 　检票员

C. 　机车乘务员

D. 　公安人员

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33.办理”变更到站”需要收取手续费。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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459.宣传部门对外发布信息须经( )审核。

A. 　主管局领导

B. 　现场抢险指挥部领导

C. 　现场抢险指挥部领导或主管局领导

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新职、转岗、晋升人员必须进行____教育，经____后，方准上岗。

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