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165.旅客中途下车中止旅行的，团体旅客证失效，恢复旅行时，应当另行购票(因铁路责任造成的除外)。( )《旅游列车开行管理办法》

A、正确

B、错误

答案：A

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237.在到站后24小时内，车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录，核对票、证、人一致后，方可为旅客原退”挂失补”车票，核收( )补票手续费，撕取定额票据作为补票手续费报销凭证。《汇编》

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412.铁路互联网上购票服务时间为:( )。《汇编》

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126.铁路客运专业安全管理坚持( )的基本原则。《汇编》

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37.车站进出站大屏(信息屏)、售票窗口小屏、综合信息显示屏(资讯屏)不可以发布广告。( )《汇编》

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217.铁路交通事故信息按《铁路交通事故调查处理规则》规定进行报告。(西铁办〔2015〕118号)

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403.动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的( )。《价规》

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192.电子支付的客票可视情况允许后台作废。( ) 《汇编》

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110.客流分( )三种。《管规》

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3.车站应在进站实名制、安检口外张贴”铁路作业人员优先”公告，车站工作人员应安排机车乘务员()。《西安铁路局关于设置机车乘务员进站快捷通道的通知》

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194.注册用户被抢注处理仅能在车站窗口办理。( )《汇编》

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判断题

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165.旅客中途下车中止旅行的，团体旅客证失效，恢复旅行时，应当另行购票(因铁路责任造成的除外)。( )《旅游列车开行管理办法》

A、正确

B、错误

答案：A

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237.在到站后24小时内，车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录，核对票、证、人一致后，方可为旅客原退”挂失补”车票，核收( )补票手续费，撕取定额票据作为补票手续费报销凭证。《汇编》

A. 　2元

B. 　5元

C. 　10元

D. 　免收

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412.铁路互联网上购票服务时间为:( )。《汇编》

A. 　每日7:00-23:00

B. 　每日8:00-23:00

C. 　每日5:00-20:00

D. 　每日5:00-23:00

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126.铁路客运专业安全管理坚持( )的基本原则。《汇编》

A. 　以人为本

B. 　基础取胜

C. 　从严管理

D. 　以站保车

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37.车站进出站大屏(信息屏)、售票窗口小屏、综合信息显示屏(资讯屏)不可以发布广告。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

217.铁路交通事故信息按《铁路交通事故调查处理规则》规定进行报告。(西铁办〔2015〕118号)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

403.动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的( )。《价规》

A. 75%

B. 60%

C. 50%

D. 80%

点击查看答案

192.电子支付的客票可视情况允许后台作废。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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110.客流分( )三种。《管规》

A. 　直通客流、管内客流、市郊客流

B. 　直通客流、管内客流、城际客流

C. 　管内客流、市郊客流、城际客流

D. 　长途客流、短途客流、市郊客流

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3.车站应在进站实名制、安检口外张贴”铁路作业人员优先”公告，车站工作人员应安排机车乘务员()。《西安铁路局关于设置机车乘务员进站快捷通道的通知》

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194.注册用户被抢注处理仅能在车站窗口办理。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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