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190.通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。( ) 《汇编》

A、正确

B、错误

答案：B

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《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者在劳动过程中，必须严格遵守____。

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375.按F7读取二代居民身份证，获取电子客票信息，身份证有多张电子客票时显示概要信息，售票员可以按( )选择相应的电子票取票。《汇编》

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188.客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。《汇编》

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在有接触网的线路上调车时，禁止登上棚车使用人力制动机。

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51.铁路客运专业安全管理要以( )为目标。《汇编》

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12.”西铁客运”微信公众号升级主要调整了板块内容，分为哪三大板块?

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每年全国“安全生产月”活动设在五月份。

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261.旅客进站前丢失车票办理挂失补，车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须按原车票()重新购买一张新车票。《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(西铁客函〔2016〕859号)

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457.路局各部门、各单位编制的应急预案应在公布实施的同时报( )备案。

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238.客运人员回答旅客问讯时，应面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外)，( ) ，解释耐心。《规范》

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判断题

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190.通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。( ) 《汇编》

A、正确

B、错误

答案：B

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《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者在劳动过程中，必须严格遵守____。

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375.按F7读取二代居民身份证，获取电子客票信息，身份证有多张电子客票时显示概要信息，售票员可以按( )选择相应的电子票取票。《汇编》

A. 　LT+

B. 　LT+R

C. 　F9

D. 　F11

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188.客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的( )。《汇编》

A. 　票款

B. 　手续费

C. 　运费

D. 　杂费

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在有接触网的线路上调车时，禁止登上棚车使用人力制动机。

解析：在有接触网的线路上调车时，禁止登上棚车（在区间和中间站禁止登上敞车）使用人力制动机。

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51.铁路客运专业安全管理要以( )为目标。《汇编》

A. 　保障旅客运输安全

B. 　保障旅客人身安全

C. 　保障列车安全正点

D. 　保证旅客财产安全

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12.”西铁客运”微信公众号升级主要调整了板块内容，分为哪三大板块?

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每年全国“安全生产月”活动设在五月份。

解析：每年全国“安全生产月”活动设在六月份。

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261.旅客进站前丢失车票办理挂失补，车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须按原车票()重新购买一张新车票。《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(西铁客函〔2016〕859号)

A. 　席位

B. 　里程

C. 　车次

D. 　票价

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457.路局各部门、各单位编制的应急预案应在公布实施的同时报( )备案。

A. 　路局

B. 　总公司

C. 　业务处室

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238.客运人员回答旅客问讯时，应面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外)，( ) ，解释耐心。《规范》

A. 　有问必答

B. 　使用普通话

C. 　目视旅客

D. 　回答准确

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