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212.路外人员持全国铁路通用乘车证出入车站、登乘列车时，需同时查验本人工作证，核查一致后放行进站。( )《关于进一步加强车票实名制售验工作的通知》(西客电[2017]25 号)

A、正确

B、错误

答案：A

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165.旅客中途下车中止旅行的，团体旅客证失效，恢复旅行时，应当另行购票(因铁路责任造成的除外)。( )《旅游列车开行管理办法》

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7.对旅客可单独称呼为”先生、女士、小朋友、同志”。( )《规范》

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雾天驾驶机动车时，能见度在50米以内的路段，机动车最高时速不得超过（）公里。

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161.《铁路乘车证管理办法》规定，退休人员使用铁路乘车证时，用( )代替工作证。《汇编》

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职工上班途中,驾驶非机动车在道路上行使时应当遵守____。

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151.银行卡购买的车票允许后台作废。( ) 《汇编》

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371.在铁路旅客信用信息记录期限内，旅客认为其信用信息存在错误、遗漏，提出异议。站段应自收到异议之日起( )日内进行核查和处理，并将结果书面答复旅客。(西铁客函〔2017〕249号)

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26.承运人的基本权利有:( )。《客规》

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线路上除雪必须保证3人以上。

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各种机械操作前要____。

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212.路外人员持全国铁路通用乘车证出入车站、登乘列车时，需同时查验本人工作证，核查一致后放行进站。( )《关于进一步加强车票实名制售验工作的通知》(西客电[2017]25 号)

A、正确

B、错误

答案：A

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165.旅客中途下车中止旅行的，团体旅客证失效，恢复旅行时，应当另行购票(因铁路责任造成的除外)。( )《旅游列车开行管理办法》

A. 正确

B. 错误

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7.对旅客可单独称呼为”先生、女士、小朋友、同志”。( )《规范》

A. 正确

B. 错误

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雾天驾驶机动车时，能见度在50米以内的路段，机动车最高时速不得超过（）公里。

A. 30

B. 15

C. 25

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161.《铁路乘车证管理办法》规定，退休人员使用铁路乘车证时，用( )代替工作证。《汇编》

A. 　乘车证

B. 　身份证

C. 　退休证

D. 　医疗证

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职工上班途中,驾驶非机动车在道路上行使时应当遵守____。

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151.银行卡购买的车票允许后台作废。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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371.在铁路旅客信用信息记录期限内，旅客认为其信用信息存在错误、遗漏，提出异议。站段应自收到异议之日起( )日内进行核查和处理，并将结果书面答复旅客。(西铁客函〔2017〕249号)

A. 10

B. 15

C. 20

D. 5

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26.承运人的基本权利有:( )。《客规》

A. 　为旅客提供良好的旅行环境和服务设施

B. 　对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿

C. 　依照规定收取运输费用

D. 　要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

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线路上除雪必须保证3人以上。

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各种机械操作前要____。

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