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215.应急预案编制部门或单位，对应急预案实施密切相关的管理人员和专业救援人员等组织开展应急预案培训。

A、正确

B、错误

答案：A

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93.清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。( )《规范》

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71.要维护车站秩序，合理地使用天桥、地道，随时清理站内( )。《管规》

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69.旅客如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收手续费。( )《客规》

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伤亡事故是指企业职工在生产劳动过程中，发生的人身伤害、急性中毒。

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48.”:西铁长乐行”家园账户积分每扫描车票成功一次计()分，并同步按票面票价每1元计1分。

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130.未设置职工通勤口的车站，由验证口、检票口进站，车站工作人员按要求核验相关证件，( )安排通过。(西客电[2017]25 号)

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177.旅客关注”西铁客运”微信公众号后，使用其中”粉丝家园”模块注册为”西铁长乐行”粉丝成员，然后进入家园中心通过”扫一扫”功能扫描本人车票二维码，自动获取、记录本人乘车次数、票价等信息并累计积分。

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15.站车音视频播放应当使用规范的语言文字以及全国通用的普通话，并应有英语播报客运作业信息。( )《汇编》

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297.车站客运人员与()联系时使用CH3频道，通话完毕，调回CH2频道守候。《关于进一步规范站车客运人员无线对讲通信频率事项的通知》(西客电〔2017〕21号)

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29.电气化铁路附近发生火灾，用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足( )的燃着物体时，接触网必须停电。《行规》

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判断题

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客运员安全知识题库

215.应急预案编制部门或单位，对应急预案实施密切相关的管理人员和专业救援人员等组织开展应急预案培训。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

93.清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。( )《规范》

A. 正确

B. 错误

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71.要维护车站秩序，合理地使用天桥、地道，随时清理站内( )。《管规》

A. 　工作人员

B. 　滞留人员

C. 　上下车旅客

D. 　其他部门人员

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69.旅客如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收手续费。( )《客规》

A. 正确

B. 错误

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伤亡事故是指企业职工在生产劳动过程中，发生的人身伤害、急性中毒。

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48.”:西铁长乐行”家园账户积分每扫描车票成功一次计()分，并同步按票面票价每1元计1分。

A. 30

B. 40

C. 20

D. 10

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130.未设置职工通勤口的车站，由验证口、检票口进站，车站工作人员按要求核验相关证件，( )安排通过。(西客电[2017]25 号)

A. 　优先

B. 　专人

C. 　专口

D. 　及时

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A. 正确

B. 错误

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15.站车音视频播放应当使用规范的语言文字以及全国通用的普通话，并应有英语播报客运作业信息。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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A. 　值班员

B. 　助理值班员

C. 　车辆乘务员

D. 　普速列车司机

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29.电气化铁路附近发生火灾，用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足( )的燃着物体时，接触网必须停电。《行规》

A. 　4m

B. 　3m

C. 　2m

D. 　1m

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