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216.发生III级或IV级应急响应的铁路交通事故时，由单位按《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》及涉及的相关预案执行，并上报铁路局。

A、正确

B、错误

答案：B

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186.旅客在检票进站前丢失实名制车票，办理”挂失补车票”时，须提供购票时使用的有效身份证件( )。(西铁客函〔2016〕859 号)

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在任何情况下，装卸车人员、工具、货物及其他物件不得侵入距接触网导线和接触网其他带电部分( )m的范围内，不能保证安全距离时，必须停电后方可作业；

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266.《铁路旅客运输服务质量规范》中的”十字”文明用语包含( )。《规范》

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375.按F7读取二代居民身份证，获取电子客票信息，身份证有多张电子客票时显示概要信息，售票员可以按( )选择相应的电子票取票。《汇编》

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256.符合伤残军人减价条件的无票人员，到站应按( )补收票款，核收手续费。《客规》

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严禁在（）休息或滞留,严禁钻车。

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129.硬卧车代用硬座车时，每一下铺按( )计算。《管规》

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92.开行旅游列车可以选择图定旅游列车运行线之外的线路。( ) 《汇编》

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62.”西铁长乐行”粉丝家园活动，是针对经常乘坐铁路客车的旅客，依托”西铁客运”微信公众号开展的一项以累计积分为基本方式、实行按等级提供相应增值服务并使用积分进行兑换消费的服务模式。

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使用铁鞋制动时，应如何作业？

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216.发生III级或IV级应急响应的铁路交通事故时，由单位按《西安铁路局处置铁路交通事故应急预案》及涉及的相关预案执行，并上报铁路局。

A、正确

B、错误

答案：B

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186.旅客在检票进站前丢失实名制车票，办理”挂失补车票”时，须提供购票时使用的有效身份证件( )。(西铁客函〔2016〕859 号)

A. 　所属地

B. 　复印件

C. 　原件

D. 　号码

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在任何情况下，装卸车人员、工具、货物及其他物件不得侵入距接触网导线和接触网其他带电部分( )m的范围内，不能保证安全距离时，必须停电后方可作业；

A. 1

B. 2

C. 4

D. 10

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266.《铁路旅客运输服务质量规范》中的”十字”文明用语包含( )。《规范》

A. 　请

B. 　不谢

C. 　没关系

D. 　再见

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375.按F7读取二代居民身份证，获取电子客票信息，身份证有多张电子客票时显示概要信息，售票员可以按( )选择相应的电子票取票。《汇编》

A. 　LT+

B. 　LT+R

C. 　F9

D. 　F11

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256.符合伤残军人减价条件的无票人员，到站应按( )补收票款，核收手续费。《客规》

A. 　全价

B. 　半价另加收已乘区间应补票价50%票款

C. 　半价

D. 　全价另加收应补票价50%票款

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严禁在（）休息或滞留,严禁钻车。

A. 钢轨上

B. 轨枕头

C. 车底下

D. 道心

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129.硬卧车代用硬座车时，每一下铺按( )计算。《管规》

A. 　1人

B. 　2人

C. 　3人

D. 　4人

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92.开行旅游列车可以选择图定旅游列车运行线之外的线路。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

62.”西铁长乐行”粉丝家园活动，是针对经常乘坐铁路客车的旅客，依托”西铁客运”微信公众号开展的一项以累计积分为基本方式、实行按等级提供相应增值服务并使用积分进行兑换消费的服务模式。

A. 正确

B. 错误

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使用铁鞋制动时，应如何作业？

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