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12.对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交()。

答案:列车终到站

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94.因不可抗力造成线路中断,在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程退还全部票价。( )《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5121-c093-c006-b15af80b8900.html
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92.旅游列车按( )分别统计始发局和折返局发送人数。《汇编》
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87.持各种监察证(稽查证)进站,上车,免予签证”不受车种、席别限制”。( )《汇编》
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92.开行旅游列车可以选择图定旅游列车运行线之外的线路。( ) 《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5121-1dfc-c006-b15af80b8900.html
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105.铁路旅客运输服务质量综合评价按年度进行,以每年1月1日至12月31日为一个评价年度。( )《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5125-2167-c006-b15af80b8900.html
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42.三等及其以上车站应设失物招领处。( )《细则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5111-3f5c-c006-b15af80b8900.html
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82.由列车长办理挂失补办服务的旅客出站时,凭()办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(西铁客函〔2016〕859号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5047-194a-c006-b15af80b8900.html
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340.符合旅客定义的条件是( )。《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50be-3858-c006-b15af80b8900.html
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96.《学生往返票办理办法》规定:学生在学校所在地购买返程票的乘车站原则上为( )。《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-504d-cc82-c006-b15af80b8900.html
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116.《普速旅客列车车门管理实施细则》规定,各车站要加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控,防止开车铃响完毕后旅客( )。《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5057-1bd8-c006-b15af80b8900.html
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填空题
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12.对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交()。

答案:列车终到站

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94.因不可抗力造成线路中断,在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程退还全部票价。( )《客规》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5121-c093-c006-b15af80b8900.html
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92.旅游列车按( )分别统计始发局和折返局发送人数。《汇编》

A.  列车标记定员

B.  列车实际定员

C.  票面记载人数

D.  实际乘车人数

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A. 正确

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92.开行旅游列车可以选择图定旅游列车运行线之外的线路。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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105.铁路旅客运输服务质量综合评价按年度进行,以每年1月1日至12月31日为一个评价年度。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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42.三等及其以上车站应设失物招领处。( )《细则》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5111-3f5c-c006-b15af80b8900.html
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82.由列车长办理挂失补办服务的旅客出站时,凭()办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(西铁客函〔2016〕859号)

A.  客运记录

B.  身份证件复印件

C.  票面标注”车票丢失”字样车票

D.  购票时所使用的有效身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5047-194a-c006-b15af80b8900.html
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340.符合旅客定义的条件是( )。《客规》

A.  持铁路有效乘车凭证的人

B.  与持铁路有效乘车凭证的人同行的免费乘车儿童

C.  根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客

D.  买站台票的人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50be-3858-c006-b15af80b8900.html
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96.《学生往返票办理办法》规定:学生在学校所在地购买返程票的乘车站原则上为( )。《汇编》

A.  列车的省会所在地车站

B.  列车的学校所在地车站

C.  列车的始发站

D.  列车的换乘站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-504d-cc82-c006-b15af80b8900.html
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116.《普速旅客列车车门管理实施细则》规定,各车站要加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控,防止开车铃响完毕后旅客( )。《汇编》

A.  跳车

B.  抢上

C.  在站台奔跑

D.  扒车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5057-1bd8-c006-b15af80b8900.html
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