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14.站台票当日使用()次有效。

答案：1或一

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41.西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中规定，车站在实名验证时核对票、证、人信息，对未持证件的旅客提醒()，对旅客的配合说”谢谢”。

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351.车站在检票时，应遵从的顺序是( )。《管规》

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431.各类应急管理部门(单位)必须掌握以下资料:()。《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)

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399.铁路职工依次出差几条线又不顺路者，使用临时定期乘车证，可按线填最远到站，但不能超过( )个到站。《汇编》

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139.行包承运加冰、加水物品或喂养饲料时，应当注明”()”等。(铁总运[2016]259号《铁路行包运输管理办法》)

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货运人员禁止在____上休息。

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397.车站售票厅办理挂失补退票时，凭()退回”挂失补车票”票款，不收退票费，核收2元手续费。《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(西铁客函〔2016〕859号)

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105.”西铁长乐行”粉丝家园账户积分应在()扫描车票二维码方可累计积分。

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52.应急售票可以作废联网售票时发售的车票。( ) 《汇编》

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2.在网站退票时，( )。《汇编》

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14.站台票当日使用()次有效。

答案：1或一

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41.西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中规定，车站在实名验证时核对票、证、人信息，对未持证件的旅客提醒()，对旅客的配合说”谢谢”。

点击查看答案

351.车站在检票时，应遵从的顺序是( )。《管规》

A. 　先团体、后重点，再一般旅客

B. 　先一般旅客、后团体，再重点。

C. 　先一般旅客、后重点，再团体

D. 　先重点、后团体，再一般旅客

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431.各类应急管理部门(单位)必须掌握以下资料:()。《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)

A. 　应急处置资源

B. 　相关规章制度

C. 　现场基本情况

D. 　资料管理制度

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399.铁路职工依次出差几条线又不顺路者，使用临时定期乘车证，可按线填最远到站，但不能超过( )个到站。《汇编》

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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139.行包承运加冰、加水物品或喂养饲料时，应当注明”()”等。(铁总运[2016]259号《铁路行包运输管理办法》)

A. 　加冰

B. 　附饲料

C. 　加水

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货运人员禁止在____上休息。

点击查看答案

397.车站售票厅办理挂失补退票时，凭()退回”挂失补车票”票款，不收退票费，核收2元手续费。《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(西铁客函〔2016〕859号)

A. 　身份证件复印件

B. 　”挂失补车票”

C. 　客运记录

D. 　购票时所使用的有效身份证件原件

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105.”西铁长乐行”粉丝家园账户积分应在()扫描车票二维码方可累计积分。

A. 　票面到站前

B. 　票面到站后

C. 　车票票面开车时间前48小时内

D. 　车票票面开车时间前24小时内

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52.应急售票可以作废联网售票时发售的车票。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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2.在网站退票时，( )。《汇编》

A. 　不给退票费报销凭证

B. 　不予办理

C. 　10日内凭原身份证件到车站退票窗口索取报销凭证

D. 　15日内凭原身份证件到车站退票窗口索取报销凭证

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