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19.旅游团体包租动车组旅游列车(整列)，对于单程包车的旅游团体票价如何计算?

答案：答：二等座、一等座、特等座、标记定员、计算并核收

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16.旅客可通过”晒一晒”功能中查看自己的什么信息?

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60.当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时，( )不办理转送。《细则》

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97.互联网购票，12点以前订票的应在当日24点前完成支付并取票，12点以后的应在次日24点以前完成支付并取票;过时则取消订单。( ) 《汇编》

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64.开行旅游列车应当在图定旅游列车运行线中选择，不得开行图外旅游列车。( ) 《汇编》

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184.《铁路旅客运输服务质量规范》中车站( )应有测量儿童身高线。《规范》

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16.20人以上乘车日期、车次、到站、()相同的旅客为团体旅客。

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366.西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中车站部分规定，站台组织旅客()以上排队，不越过安全白线，引导旅客排队上车。

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上道作业人员必须穿着____标志的防护服（帽），夜间要有____标志。

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48.”:西铁长乐行”家园账户积分每扫描车票成功一次计()分，并同步按票面票价每1元计1分。

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266.《铁路旅客运输服务质量规范》中的”十字”文明用语包含( )。《规范》

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19.旅游团体包租动车组旅游列车(整列)，对于单程包车的旅游团体票价如何计算?

答案：答：二等座、一等座、特等座、标记定员、计算并核收

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16.旅客可通过”晒一晒”功能中查看自己的什么信息?

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60.当向查找站转送旅客遗留在车站、车内的携带品时，( )不办理转送。《细则》

A. 　危险品

B. 　国家禁止或限制运输的物品

C. 　动物

D. 　食品

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97.互联网购票，12点以前订票的应在当日24点前完成支付并取票，12点以后的应在次日24点以前完成支付并取票;过时则取消订单。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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64.开行旅游列车应当在图定旅游列车运行线中选择，不得开行图外旅游列车。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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184.《铁路旅客运输服务质量规范》中车站( )应有测量儿童身高线。《规范》

A. 　补票处

B. 　售票处

C. 　候车区(室)

D. 　站检票处

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16.20人以上乘车日期、车次、到站、()相同的旅客为团体旅客。

点击查看答案

366.西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中车站部分规定，站台组织旅客()以上排队，不越过安全白线，引导旅客排队上车。

A. 　5人

B. 　4人

C. 　3人

D. 　6人

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上道作业人员必须穿着____标志的防护服（帽），夜间要有____标志。

点击查看答案

48.”:西铁长乐行”家园账户积分每扫描车票成功一次计()分，并同步按票面票价每1元计1分。

A. 30

B. 40

C. 20

D. 10

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266.《铁路旅客运输服务质量规范》中的”十字”文明用语包含( )。《规范》

A. 　请

B. 　不谢

C. 　没关系

D. 　再见

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