答案:答:行李20、包裹100
A. 60ml
B. 100ml
C. 120ml
D. 200ml
A. 用白色灯光上下急剧摇动
B. 用红色灯光
C. 用两臂高举头上向两侧急剧摇动
D. 用黄色灯光
A. 旅客评价
B. 旅客投诉
C. 媒体曝光
D. 内部检查
A. 正确
B. 错误
A. 特等座
B. 一等座
C. 商务座
D. 二等座
A. ”粉丝家园”
B. ”乘车指南”
C. ”旅客之声”
D. ”综合查询”
A. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施
B. 对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿
C. 依照规定收取运输费用
D. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全
A. 站段
B. 总公司
C. 路局