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调车作业人员必须熟知（ ）。

A、作业区技术设备

B、线路附近的设备、设施和建筑物

C、接近线路的一切建筑物形态和距离。

D、接近线路的建筑物形态和距离。

答案：ABC

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26.承运人的基本权利有:( )。《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-502a-5a1d-c006-b15af80b8900.html
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480.突发公共事件应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，现场应急救援指挥机构予以( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50fa-0fff-c006-b15af80b8900.html
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128.车站客运人员设有四个频道，其中只办理动车组列车车站设置()。《关于进一步规范站车客运人员无线对讲通信频率事项的通知》(西客电〔2017〕21号)
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41.西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中规定，车站在实名验证时核对票、证、人信息，对未持证件的旅客提醒()，对旅客的配合说”谢谢”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5156-9300-c006-b15af80b8900.html
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40.改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。( ) 《汇编》
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47.硬席乘车证的颜色为()。
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148.客运人员文明服务要求:表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。( )《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5133-7261-c006-b15af80b8900.html
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205.动车组列车在客运办理站长时间滞留，遇紧急情况需临时开启车门时，旅客乘降期间，( )应做好乘降组织工作，负责安全防护及下车旅客的后续处置工作。(西铁客电〔2016〕596号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5083-6f37-c006-b15af80b8900.html
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403.动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的( )。《价规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50da-150e-c006-b15af80b8900.html
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120.遇有旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持”宁漏勿扒”的原则，立即( )正在乘降的旅客到安全白线以内，按规定通知司机停车。《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5059-5dfc-c006-b15af80b8900.html
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调车作业人员必须熟知（ ）。

A、作业区技术设备

B、线路附近的设备、设施和建筑物

C、接近线路的一切建筑物形态和距离。

D、接近线路的建筑物形态和距离。

答案：ABC

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相关题目
26.承运人的基本权利有:( )。《客规》

A. 　为旅客提供良好的旅行环境和服务设施

B. 　对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿

C. 　依照规定收取运输费用

D. 　要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

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480.突发公共事件应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，现场应急救援指挥机构予以( )。

A. 　保留1个月

B. 　永久保留

C. 　撤销

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128.车站客运人员设有四个频道，其中只办理动车组列车车站设置()。《关于进一步规范站车客运人员无线对讲通信频率事项的通知》(西客电〔2017〕21号)

A. 　CH1

B. 　CH4

C. 　CH2

D. 　CH3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-505c-f45e-c006-b15af80b8900.html
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41.西客电2015(18号)局客运处关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中规定，车站在实名验证时核对票、证、人信息，对未持证件的旅客提醒()，对旅客的配合说”谢谢”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5156-9300-c006-b15af80b8900.html
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40.改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5110-7a60-c006-b15af80b8900.html
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47.硬席乘车证的颜色为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5157-f358-c006-b15af80b8900.html
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148.客运人员文明服务要求:表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。( )《规范》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5133-7261-c006-b15af80b8900.html
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205.动车组列车在客运办理站长时间滞留，遇紧急情况需临时开启车门时，旅客乘降期间，( )应做好乘降组织工作，负责安全防护及下车旅客的后续处置工作。(西铁客电〔2016〕596号)

A. 　列车

B. 　车站

C. 　客运

D. 　公安

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5083-6f37-c006-b15af80b8900.html
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403.动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的( )。《价规》

A. 75%

B. 60%

C. 50%

D. 80%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-50da-150e-c006-b15af80b8900.html
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120.遇有旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持”宁漏勿扒”的原则，立即( )正在乘降的旅客到安全白线以内，按规定通知司机停车。《汇编》

A. 　告知

B. 　组织

C. 　疏散

D. 　劝阻疏散

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004a1cf-5059-5dfc-c006-b15af80b8900.html
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