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调车人员显示信号不得____，下车时不准____。

答案：探身过远、跨入邻线

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355.车站办理退票、退差后，晚点信息以( )部门行车日志为准，并按规定上报。(运营客管电〔2016〕2656号)

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371.在铁路旅客信用信息记录期限内，旅客认为其信用信息存在错误、遗漏，提出异议。站段应自收到异议之日起( )日内进行核查和处理，并将结果书面答复旅客。(西铁客函〔2017〕249号)

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349.车站售票系统软、硬件的日常维护与管理由( )负责。《汇编》

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118.为了确保广大旅客的人身健康和安全，对( )的旅客，站、车可以不予运送。《客规》

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271.利用车站进站大屏、售票窗口小屏发布广告时，客运服务信息发布区面积不少于整块(组)显示屏的( )。《汇编》

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29.《旅游列车开行管理办法》规定:旅游列车除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。( ) 《汇编》

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431.各类应急管理部门(单位)必须掌握以下资料:()。《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)

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43.刷卡支付的车票正常制出但由于误售误购，则需将此车票单张作废。( ) 《汇编》

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夜间作业人员未按规定携带____。

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63.特殊重点旅客指凡依靠辅助器具才能行动的重点旅客。( ) 《汇编》

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调车人员显示信号不得，下车时不准。

答案：探身过远、跨入邻线

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355.车站办理退票、退差后，晚点信息以( )部门行车日志为准，并按规定上报。(运营客管电〔2016〕2656号)

A. 　行车

B. 　调度

C. 　客运

D. 　运输

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371.在铁路旅客信用信息记录期限内，旅客认为其信用信息存在错误、遗漏，提出异议。站段应自收到异议之日起( )日内进行核查和处理，并将结果书面答复旅客。(西铁客函〔2017〕249号)

A. 10

B. 15

C. 20

D. 5

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349.车站售票系统软、硬件的日常维护与管理由( )负责。《汇编》

A. 　铁路局

B. 　总公司

C. 　使用车站

D. 　使用部门

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118.为了确保广大旅客的人身健康和安全，对( )的旅客，站、车可以不予运送。《客规》

A. 　烈性传染病患者

B. 　无人护送的精神病患者

C. 　健康状况危及他人安全

D. 　身体不健康的旅客

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271.利用车站进站大屏、售票窗口小屏发布广告时，客运服务信息发布区面积不少于整块(组)显示屏的( )。《汇编》

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

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29.《旅游列车开行管理办法》规定:旅游列车除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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431.各类应急管理部门(单位)必须掌握以下资料:()。《西安铁路局应急工作管理办法》(西铁办函〔2016〕389号)

A. 　应急处置资源

B. 　相关规章制度

C. 　现场基本情况

D. 　资料管理制度

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43.刷卡支付的车票正常制出但由于误售误购，则需将此车票单张作废。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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夜间作业人员未按规定携带____。

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63.特殊重点旅客指凡依靠辅助器具才能行动的重点旅客。( ) 《汇编》

A. 正确

B. 错误

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