解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,通过冰雪路面时,应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小,车轮易滑转和侧滑,起步应踩加速踏板,缓松离合器踏板,以降低驱动转矩,适应较小的附着力,防止车辆滑转。行驶中加速不可过猛,以防驱动轮打滑,转弯时,保持匀速车速,适当增大转弯半径,不得猛转转向盘,以防发生侧滑。

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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。

A. 　10,10

B. 　10,20

C. 　20,10

D. 　20,20

解析：解析:《出租汽车服务质量信誉考核办法》第十二条:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。考核周期为每年的1月1日至12月31日。取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,不参加服务质量信誉考核。

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1.新能源汽车是指采用非常规的车用燃料作为动力来源的车辆。 ( )

解析：新能源汽车是指采用非常规的车用燃料作为动力来源的车辆，这些非常规的燃料通常是可再生能源，如太阳能、风能等。因此，新能源汽车属于节能与环保知识的范畴。

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出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。

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根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》第二十条:网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。

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不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:汽车环保知识可知,行车速度过快或过慢,汽车所消耗燃料越多,相对的污染物排放也会更多。

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车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,()使车辆缓慢减速。

A. 　迅速熄火

B. 　拉紧驻车制动器

C. 　轻踏制动踏板

D. 　迅速踏下制动踏板

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当意识到爆胎时,驾驶员双手应该紧握转向盘,松抬加速踏板,极力控制车辆直线行驶,若车辆已有转向,也不要过度矫正,应该控制住行驶方向的情况下,轻踏制动踏板(禁止紧急制动),使车辆缓慢减速,平稳停车,尽量将车逐渐停靠在路边。

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出租汽车驾驶员在约定时间和地点未见到乘客的,等满10分钟后,须向中心汇报,得到许可方可离开。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:有事必报,有问必答,避免浪费时间。

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