A、 90%及以上
B、 95%及以上
C、 100%
D、 85%及以上
答案:C
解析: 出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到100%。这是因为驾驶员必须具备合法的从业资格证件才能从事出租汽车服务工作,确保其具备相关的驾驶技能和法律法规知识。选项C表示驾驶员从业资格证件拥有率达到100%,符合要求。
A、 90%及以上
B、 95%及以上
C、 100%
D、 85%及以上
答案:C
解析: 出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到100%。这是因为驾驶员必须具备合法的从业资格证件才能从事出租汽车服务工作,确保其具备相关的驾驶技能和法律法规知识。选项C表示驾驶员从业资格证件拥有率达到100%,符合要求。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:消防设施和故障车警告标志使用可知,救火时,应脱去化纤服装,注意保护暴露在外面的皮肤,已经粘在皮肤上的衣服不要撕扯,以免伤到表皮。不要张嘴呼吸或高声呼喊,以免烟火灼伤上呼吸道。
A. 鞭炮
B. 硫酸
C. 生漆
D. 白酒
解析:解析:出租汽车乘客可以携带白酒乘车,其他三项都属于危险品,不可携带上车。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
A. 身份证、机动车驾驶证
B. 从业资格证、车辆运营证
C. 机动车驾驶证、从业资格证
D. 机动车驾驶证、车辆运营证
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十八条:巡游出租汽车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册的,应当填写《巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同,到发证机关所在地出租汽车行政主管部门申请注册。个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆运营证申请注册。
A. 发动机怠速时踩踏加速踏板
B. 发动机长时间空转
C. 合理选择档位行车
D. 将冷却液温度保持在较低水平
解析: 合理选择档位行车可以减少燃料浪费,因为不同的档位适用于不同的速度和路况,选择合适的档位可以提高发动机效率,减少燃料消耗。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中:网约车运价实行市场调节价,必要时政府调控。
A. 在车流较少时可上、下乘客
B. 无人看管时可上、下乘客
C. 按乘客需要停车
D. 按规定在站点即停即走
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时,按乘客要求在规定允许停车地段即停即走。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车驾驶员职业道德修养的高低直接影响出租汽车客运服务质量。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。因特殊原因不能完成载客任务,要与乘客进行协商,达成一致后不算拒载或甩客。
A. 驾驶员和网约车平台公司
B. 工商部门
C. 公安机关
D. 价格管理部门
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十六条:网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定撤销或者吊销从业资格证件。对网约车驾驶员的行政处罚信息计入驾驶员和网约车平台公司信用记录。