43、灭火方法有:( )、( )、( )和( )。
A. 冷却法
B. 窒息法
C. 隔离法
D. 化学抑制法
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270、TVM处于()情况下,仍可为乘客提供服务。
A. A.无找零模式
B. B.显示屏黑屏
C. C.设备故障(纸币、硬币接收模块故障)
D. D.电源故障
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49、特殊服务事务主要包含( )。
A. 乘客行为异常
B. 乘客冲突
C. 乘客伤亡
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36、关于手摇道岔描述正确的是( )。
A. 下线路前应先通过车站控制室值班员向控制中心行车调度员请点,得到控制中心行车调度员允许。
B. 应在所进人的区间可能来车的方向设置防护,一般采用闪烁的红闪灯作为防护信号。
C. 若道岔已加装钩锁器,又需要改变道岔位置,应先将钩锁器拆除。
D. 手摇道岔转向所需的位置,在听到转辙机“咔嚓”落槽声后再摇一圈即可停止。
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183.为避免服务纠纷,处理问题时应注意易人、易地、易性处理。易性即讲求原则性与灵活性的有机结合。 正确 错误
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214.车站的现金就是指票款 正确 错误
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197、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门逐级上报事故情况,每级上报时间不得超过()小时。
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102.车站发生站内、站外()、()、()、()以及8小时以外车站员工发生治安等综治事件时,车站或员工立即向公安报案,同时按
A. 设备设施被盗
B. 乘客闹事
C. 乘客财务被劫
D. 车站员工和乘客的人身和财务受到侵害
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291、下列不属于人身伤害事件的是()。
A. 乘客纠纷
B. 触电
C. 高空坠落
D. 物体打击
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39. 当同一防火分区的任两个烟感探测器都产生火灾报警时,火灾自动报警控制盘将认为现场发生火灾的可能性较大,将自动启动( )模
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