17. CCTV监控单个方向无尾班车,还有乘客在该侧站台候车时,行车值班员的标准服务用语是( )。
A. 各位乘客/ 女士/先生,为了您和他人的安全,请站在黄色安全线内排队候车,多谢合作
B. 各位乘客/ 女士/先生,为了您的安全,请勿手扶屏蔽门/安全门、排队候车,多谢合作
C. 各位乘客/XX,由于现在站台乘客较多,请到站台 XX 部候车,多谢合作
D. “尊敬的乘客请注意, XX方向列车服务已停止,请您改乘其他交通工具
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48、特殊乘客群体主要包含( )。
A. 老年群体
B. 幼年群体
C. 行动不便乘客群体
D. 视觉障碍乘客群体
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7. ( )是引导车辆由一条线路转向另一条线路的过渡设备。
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230、在车站AFC系统设备中,自动售票机简称“”
A. TVM
B. BOM
C. AGM
D. SC
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246、轨道交通出入口周围()范围内应设置车站位置导向标志。
A. A.1000米
B. B.800米
C. C.500米
D. D.300米
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163.当站台门故障时,应按照“先通后复”原则进行快速处理 正确 错误
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44. 电梯在非平层或无法确认的情况下,安排人员安抚被困人员,并告知被困人员不得( ),等待专业人员救援,以防救援困难增大。
A. 擅自扒门
B. 依靠
C. 大喊
D. 擅自行动
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173.客运服务人员是地铁服务形象的主要载体,要经常保持手部清洁,不留长指甲,不使用醒目艳丽的指甲油、工艺甲片或指甲装饰。 正确 错误
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280、暴雨预警信号分别以()表示。
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92.梯子可以在不稳固的支持物或带电设备上使用。 正确 错误
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