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内蒙古交通职业技术学院1+x站务

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内蒙古交通职业技术学院1+x站务

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多选题

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148.服务技巧中的“四到”是指

A、眼到

B、手到

C、心到

D、话到

E、嘴到

答案：ABCD

内蒙古交通职业技术学院1+x站务

92、下列不属于保管车票现金备品的是( )。

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90、下列不属于AFC设备钥匙的是( )。

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184、电梯预留井或其他深层孔洞内最多隔()米就应设一道安全网

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84.员工接到反动宣传或恐怖活动信息宣传语音,应立即将电话挂断并将情况上报管理部门、公安等。正确错误

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177.下列属于AFC系统备品的是:

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182.应急信息的通报原则是()。

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198、()标志,设在区间须慢行区段、长大下坡道和道岔区段的始端右侧边墙上

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40. 当信号设备发生故障时,行调无法在中央进行集中操作时,下放权限到( )进行排列进路、转换道岔等操作。

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178.在工作时,遇到乘客不讲道理,有意为难,作为员工可以以牙还牙,进行教育。正确错误

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87、扑灭A类火灾应用()。

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多选题

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内蒙古交通职业技术学院1+x站务

148.服务技巧中的“四到”是指

A、眼到

B、手到

C、心到

D、话到

E、嘴到

答案：ABCD

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92、下列不属于保管车票现金备品的是( )。

A. 票柜

B. 保险柜

C. 挂锁

D. 硬币盘

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90、下列不属于AFC设备钥匙的是( )。

A. 闸机验票机钥匙

B. 客服中心门钥匙

C. 验票机门钥匙

D. 纸币/硬币钱箱支架钥匙

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184、电梯预留井或其他深层孔洞内最多隔()米就应设一道安全网

A. 8

B. 10

C. 6

D. 5

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84.员工接到反动宣传或恐怖活动信息宣传语音,应立即将电话挂断并将情况上报管理部门、公安等。正确错误

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177.下列属于AFC系统备品的是:

A. 闸机票箱

B. 车票回收箱

C. 纸币找零箱

D. 手提金柜

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182.应急信息的通报原则是()。

A. 及时

B. 准确

C. 真实

D. 畅通

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198、()标志,设在区间须慢行区段、长大下坡道和道岔区段的始端右侧边墙上

A. 警冲标

B. 限制速度标

C. 停车位置标

D. 列车标志

点击查看答案

40. 当信号设备发生故障时,行调无法在中央进行集中操作时,下放权限到( )进行排列进路、转换道岔等操作。

A. 终点站

B. 始发站

C. 联锁工作站

D. 换乘站

E. 折返站

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178.在工作时,遇到乘客不讲道理,有意为难,作为员工可以以牙还牙,进行教育。正确错误

点击查看答案

87、扑灭A类火灾应用()。

A. 冷却灭火法

B. 窒息灭火法

C. 隔离灭火法

D. 化学抑制灭火法

E. A: 冷却灭火法

F. B: 窒息灭火法

G. C: 隔离灭火法

H. D: 化学抑制灭火法

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