122、站台岗从站台中部站台门进入车厢后,确认清客完毕后车厢无人员遗留后下车,用对讲机呼“( )”,并向司机显示清客“好了”信
A. 清客完毕
B. 清客完成
C. 清客好了
D. 清客结束
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17. CCTV监控单个方向无尾班车,还有乘客在该侧站台候车时,行车值班员的标准服务用语是( )。
A. 各位乘客/ 女士/先生,为了您和他人的安全,请站在黄色安全线内排队候车,多谢合作
B. 各位乘客/ 女士/先生,为了您的安全,请勿手扶屏蔽门/安全门、排队候车,多谢合作
C. 各位乘客/XX,由于现在站台乘客较多,请到站台 XX 部候车,多谢合作
D. “尊敬的乘客请注意, XX方向列车服务已停止,请您改乘其他交通工具
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161.施工任务接受后,施工人员可直接撤退 正确 错误
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28.行车突发事件处置原则为“以人为本,安全第一”。( ) 正确 错误
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120.车站按线路敷设位置分有()。
A. 终点站
B. 地下站
C. 地面站
D. 高架站
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214.车站的现金就是指票款 正确 错误
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192、()是造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万以上1亿以下直接经济损失的事故。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
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24. 车站扣车时,由行车值班员在( )操作,并及时通知客车司机。
A. ATS主机
B. 现场
C. 信号设备
D. 客运终端
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23.人工售检票模式是指城市轨道交通在开展票务工作时,完全依靠人工进行售票、进站检票、出站验票,所有的统计分析数据完全依靠 正确 错误
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147.以下哪项是乘客服务工作标准()。
A. 仪容标准
B. 仪表标准
C. 仪态标准
D. 沟通礼仪标准
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