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158.车站乘客流线主要包括()。

A、进站流线

B、出站流线

C、混合流线

D、换乘流线

答案：ABD

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57、下列关于列车运行交路正确的是( )。

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81.车站发现可疑物品应自行处理,无需汇报值班站长。正确错误

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252、单客流控制的最高控制级别为()。

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149.服务技巧中的“四多”是指

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193.客运组织现场遵循“能引导、不控制”的原则正确错误

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52.E类火灾:指带电火灾。物体带电燃烧的火灾。带电火灾包括家用电器、电子元件、电气设备(计算机、复印机、打印机、传真机、发备所发生的火灾则也应列入带电火灾范围。正确错误

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226.设置了车费免检模式的车站,其出闸机对储值票不扣钱,乘次票不扣乘次,单程票不回收。正确错误

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22、乘客禁止携带( )、( )、( )和( )、腐蚀性的危险品及其他违禁品进站、乘车。

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39、列车的运行方式有( )。

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230、在车站AFC系统设备中,自动售票机简称“”

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158.车站乘客流线主要包括()。

A、进站流线

B、出站流线

C、混合流线

D、换乘流线

答案：ABD

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57、下列关于列车运行交路正确的是( )。

A. 列车运行交路一般分为长交路、短交路、混合交路

B. 长交路运行考虑了区段客流量不均衡的因素

C. 混合交路指线路上长短交路并存的情形

D. 混合交路适用于在区段客流不均衡程度高、某一段运能不能满足运量需求的情况

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81.车站发现可疑物品应自行处理,无需汇报值班站长。正确错误

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252、单客流控制的最高控制级别为()。

A. 一级客控

B. 二级客控

C. 三级客控

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149.服务技巧中的“四多”是指

A. 多监控

B. 多广播

C. 多联系

D. 多巡视

E. 多解释

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193.客运组织现场遵循“能引导、不控制”的原则正确错误

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52.E类火灾:指带电火灾。物体带电燃烧的火灾。带电火灾包括家用电器、电子元件、电气设备(计算机、复印机、打印机、传真机、发备所发生的火灾则也应列入带电火灾范围。正确错误

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226.设置了车费免检模式的车站,其出闸机对储值票不扣钱,乘次票不扣乘次,单程票不回收。正确错误

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22、乘客禁止携带( )、( )、( )和( )、腐蚀性的危险品及其他违禁品进站、乘车。

A. 地铁列车运输过程中

B. 站厅

C. 站台

D. 地铁拥有产权的通道

E. A: 地铁列车运输过程中

F. B: 站厅

G. C: 站台

H. D: 地铁拥有产权的通道

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39、列车的运行方式有( )。

A. 正常运行

B. 推进运行

C. 退行

D. 反方向运行

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230、在车站AFC系统设备中,自动售票机简称“”

A. TVM

B. BOM

C. AGM

D. SC

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