111.关于限界的规定中,一定条件下,设备可以进入限界 正确 错误
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37、进出站次序错误指( )。
A. 乘客在付费区,车票显示没有进闸
B. 乘客在非付费区,车票显示没有出闸
C. 乘客在付费区,车票显示已经进闸
D. 乘客在非付费区,车票显示已经出闸
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106、现场投诉处理升级、双方处于对立状态时,应采用( )原则进行处理。
A. 不推脱责任
B. 包容乘客
C. 易人、易地处理
D. 乘客至上
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40. 当信号设备发生故障时,行调无法在中央进行集中操作时,下放权限到( )进行排列进路、转换道岔等操作。
A. 终点站
B. 始发站
C. 联锁工作站
D. 换乘站
E. 折返站
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120、造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,属于( )。
A. 特别重大事故
B. 一般事故
C. 重大事故
D. 较大事故
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153.客运服务环境主要指车站及列车的()。
A. 卫生
B. 温度
C. 湿度
D. 空气质量
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200.公交接驳是“设备出故障”时的一种人性化服务举措。 正确 错误
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6. ( )是一套服务于城市轨道交通的文字信息发布系统,主要作用是为乘客提供各类车务及站务信息,同时还与移动电视网连接,提供
A. 传输网
B. 电话系统
C. 闭路电视监控系统
D. 乘客信息导乘系统
E. 广播系统
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289、下列不属于车站报表填写/录入基本原则是()。
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172、车站员工和乘客的人身和财务受到侵害以及()小时以外车站员工发生治安等综治事件时,车站或员工立即向公安报案,同时按要求
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