答案:B
答案:B
A. 认真
B. 细致
C. 周全
D. 及时
E. 真实
A. 仪容标准
B. 仪表标准
C. 仪态标准
D. 沟通礼仪标准
A. IBP
B. LC
C. ISCS
D. ATS
A. 非付费区
B. 付费区
C. 站台
D. 站厅
A. 绝缘工器具:绝缘鞋、绝缘靴、绝缘手套、绝缘棒、拾物钳等。
B. 防护类:安全帽、安全绳等防坠落用品。
C. 消防类:消防战斗服、空气呼吸器、防毒面具等。
D. 通用类:荧光衣、棉纱手套、防尘口罩、香皂等
A. 常态化客流控制
B. 一级客流控制
C. 线网级客流联控
D. 突发客流控制