答案:A
A. 终点站
B. 始发站
C. 联锁工作站
D. 换乘站
E. 折返站
A. TVM
B. BOM
C. AGM
D. SC
A. 迅速地响应乘客需求
B. 满足乘客所有的要求
C. 做好服务补救措施
D. 尽量满足乘客的需求
A. 及时
B. 准确
C. 真实
D. 畅通