163.当站台门故障时,应按照“先通后复”原则进行快速处理 正确 错误

A. 外观完好、美观

B. 标识完整、指引信息正确、无倾斜

C. 卫生状态良好

D. 地铁形象标识柱、入口门匾灯箱等通电设备通电及内部灯源正常

A. 巡视人必须以认真负责的态度去巡视所辖范围的每个角落

B. 从细微处着手,做到防微杜渐,从看、摸、嗅、听四觉入手

C. 岗位内的设备、设施、告示牌、安全警示标志乃至螺丝都应检查

D. 巡视、记录汇报、及时处理

A. A.加强乘客进站刷卡监管

B. B.加强乘客出站刷卡监管

C. C.将捡拾的单程票及时交回车站票务室

D. D.上述均正确

A. 遇火灾不可乘坐电梯

B. 用湿毛巾捂住口啤

C. 找就近窗户开窗跳下

D. 迅速逃生不贪恋财务

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 乘客醉酒闹事

B. 火灾

C. 乘客打架

D. 派发传单

A. 首问责任原则

B. 投诉无申辩原则

C. 现场处理原则

D. 满意原则

E. 及时原则

A. 传输网

B. 电话系统

C. 闭路电视监控系统

D. 广播系统

E. 乘客导乘信 息系统