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内蒙古交通职业技术学院1+x站务

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内蒙古交通职业技术学院1+x站务

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168.客运服务人员女生宜化淡妆,不宜化浓妆。正确错误

答案：A

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288、客流预测可以分为节假日客流预测、双休日客流预测、工作日客流预测,这是按照()分类的。

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213、以下不属于车站行车设备的是()。

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46. 动火作业车站需监督施工负责人在作业区域放置( )。

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159.道岔状态显示异常时应立即扣停列车正确错误

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59、下列属于设备故障原因导致无法进出车站的是( )。

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168、城市轨道交通安全运营管理,坚持()的方针。

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183.为避免服务纠纷,处理问题时应注意易人、易地、易性处理。易性即讲求原则性与灵活性的有机结合。正确错误

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173、()是指地铁运营区域内非责任,但根据法律法规要求承担经济赔偿责任的事故(事件)。

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184.乘客投诉事务根据责任划分可分为有效乘客投诉和无效投诉。正确错误

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10. ( )可为车站值班员与相邻车站的车站值班员提供直达通信服务。

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168.客运服务人员女生宜化淡妆,不宜化浓妆。正确错误

答案：A

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288、客流预测可以分为节假日客流预测、双休日客流预测、工作日客流预测,这是按照()分类的。

A. 预测时间

B. 预测内容

C. 预测方法

D. 预测用途

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213、以下不属于车站行车设备的是()。

A. 站台门

B. 站台紧急停车按钮

C. IBP盘

D. AFC

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46. 动火作业车站需监督施工负责人在作业区域放置( )。

A. 一具灭火器

B. 两具灭火器

C. 三具灭火器

D. 消火栓

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159.道岔状态显示异常时应立即扣停列车正确错误

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59、下列属于设备故障原因导致无法进出车站的是( )。

A. TVM出票数量与乘客购票数不一致

B. TVM少找零

C. 闸机多扣费

D. 车票无效

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168、城市轨道交通安全运营管理,坚持()的方针。

A. 安全第一、预防为主

B. 统一管理、逐级负责

C. 高度集中、分级管理

D. 群防群治、防治结合

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183.为避免服务纠纷,处理问题时应注意易人、易地、易性处理。易性即讲求原则性与灵活性的有机结合。正确错误

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173、()是指地铁运营区域内非责任,但根据法律法规要求承担经济赔偿责任的事故(事件)。

A. 有过错客运伤亡事件

B. 无过错客运伤亡事件

C. 责任客运伤亡事件

D. 无过错客运伤亡事件

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184.乘客投诉事务根据责任划分可分为有效乘客投诉和无效投诉。正确错误

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10. ( )可为车站值班员与相邻车站的车站值班员提供直达通信服务。

A. 公务电话

B. 站间电话

C. 调度电话子系统

D. 站内电话

E. 轨旁电话

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