答案:A
答案:A
A. 2
B. 1
C. 1/3
D. 2/4
A. 首问负责原则
B. 及时原则
C. 百分百满意原则
D. 投诉不申辩原则
E. 百分百回复原则
A. 现金清点
B. 现金盘点
C. 银行兑零
D. 票款解行
A. 常态化客流控制
B. 一级客流控制
C. 线网级客流联控
D. 突发客流控制
A. 折返线
B. 渡线
C. 联络线
D. 安全线
E. 避让线
F. B: 岛式站台
G. C: 高站台
H. D: 低站台
I. E: 混合式站台
A. 及时、准确、真实、畅通的原则
B. 逐级报告的原则
C. 就地、就近报告的原则
D. 优先上报调度信息的原则
A. 手势
B. 语言
C. 书写
D. 动作