39.一个人的总体能力可以分为哪两大类( )。答案[]
A. 心理能力
B. 体质能力
C. 思维能力
D. 理解能力
E. 体能能力
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3.( )包括省级计费参数、省级路径参数和全网收费站间可达路径参数的管理。答案[]
A. 费率管理
B. 稽核管理
C. 收费管理
D. 绿通管理
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12、案例描述:一报社记者,从某站下高速时提出免费要求,理由是在高速行驶时,车辆通行缓慢并因道路维修造成车辆拥堵,且在沿线情报板未看到道路拥堵提示信息,影响了行车速度,耽误了时间。收费员在交由班长处理时,说了一句“这个司机不想缴费”,造成司机不满,堵塞了收费车道。(1)司机投诉的主要原因是?( )答案[]
A. 路况信息
B. 温馨提示
C. 气象信息
D. 安全警示语
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24.良好的心理创伤调节能力不包括( )。答案[]
A. 精神创伤后不留严重心理阴影
B. 再次回忆创伤时较为平静
C. 回忆起既往的精神创伤时情绪波动较大
D. 回忆起精神创伤时,原有的情绪色彩变得平淡
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16.各收费公路经营管理单位组织做好高速公路专用查验终端设备( )工作。答案[]
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57.客户发行信息主要包括( )等。答案[]
A. 发行服务机构信息
B. 客户信息
C. 客户状态名单信息
D. 稽核追缴信息
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9.( )是收费系统的基本工作单元,( )具有独立工作能力。答案[]
A. 收费站
B. 收费车道
C. 路段
D. 营运中心
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78.我国的公路技术等级分为汽车专用公路和一般公路两大类,按等级又划分( )个等级?答案[]
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108.运管机电系统维护应急预案的使用范围不包含下列哪一项( )。答案[]
A. 重大自然灾害、事故灾难引起的系统瘫痪或功能缺失
B. 系统供电事故导致出现的系统停运或功能缺失
C. 一般事故引起的功能缺失
D. 关键设备或系统损坏引起的系统全部停运或功能缺失
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157.特情数据指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的( )的交易数据。答案[]
A. 入口
B. 出口
C. 门架
D. 通行介质
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