APP下载
首页
>
职业技能
>
2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
搜索
2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
题目内容
(
单选题
)
265.客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以( )为原则。答案[]

A、 运营单位利益

B、 客户利益

C、 考虑收费人员情绪

D、 收费站利益

答案:B

2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
7.2021年2月,党中央、国务院印发《国家综合立体交通网规划纲要》,进一步明确更加注重哪些方面,打造一流设施、技术、管理、服务,构建便捷顺畅、经济高效、绿色集约、智能先进、安全可靠的现代化高质量综合立体交通网,加快建设交通强国,为全国建设社会主义现代化国家当好先行?( )答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df83-5d90-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看题目
50.若备份路由设备不能正常使用正确的做法是( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f877-a36c-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看题目
12.( )是指部联网中心对符合条件的出口交易和门架通行记录进行匹配后进行拆分的日期。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-8258-f648-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看题目
288.如无法从后台系统获取计费信息,根据卡内入口信息,经授权使用( )计费方式收费。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8a-0e10-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看题目
521.自( )起,未安装ETC车载装置(OBU)的营运货车不再享受优惠政策答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8c-b607-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看题目
88.ETC平均服务时间不大于( )辆答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df87-5f03-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看题目
316.省中心负责组织收费公路经营管理单位进行ETC门架系统软件的部署和调测作业过程中产生的异常应及时报( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8a-5eee-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看题目
86.小型客车重大节假日减免通行费政策从哪年开始实施( )答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df83-38fa-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看题目
43.提高沟通能力的途径有( )。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f87b-9c37-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看题目
21.( )是通行费票据的具体使用单位,负责本单位通行费票据的领用、保管、发放、核销、盘存等工作。答案[]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df86-9996-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)

265.客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以( )为原则。答案[]

A、 运营单位利益

B、 客户利益

C、 考虑收费人员情绪

D、 收费站利益

答案:B

2_3-2 第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库.docx(1)
相关题目
7.2021年2月,党中央、国务院印发《国家综合立体交通网规划纲要》,进一步明确更加注重哪些方面,打造一流设施、技术、管理、服务,构建便捷顺畅、经济高效、绿色集约、智能先进、安全可靠的现代化高质量综合立体交通网,加快建设交通强国,为全国建设社会主义现代化国家当好先行?( )答案[]

A.  质量效益

B.  一体化融合

C.  创新驱动

D.  企业联盟

E.  共荣共促

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df83-5d90-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看答案
50.若备份路由设备不能正常使用正确的做法是( )。答案[]

A.  检查设备是否正常供电

B.  检查设备与交换机的网线是否松动

C.  观察设备指示灯是否正常闪烁

D.  致电省中心技术人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f877-a36c-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看答案
12.( )是指部联网中心对符合条件的出口交易和门架通行记录进行匹配后进行拆分的日期。答案[]

A.  T日

B.  C日

C.  t日

D.  S日

E.  R日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e219-8258-f648-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看答案
288.如无法从后台系统获取计费信息,根据卡内入口信息,经授权使用( )计费方式收费。答案[]

A.  兜底

B.  路径

C.  里程

D.  计重

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8a-0e10-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看答案
521.自( )起,未安装ETC车载装置(OBU)的营运货车不再享受优惠政策答案[]

A.  2020年4月1日

B.  2020年5月1日

C.  2020年6月1日

D.  2020年7月1日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8c-b607-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看答案
88.ETC平均服务时间不大于( )辆答案[]

A.  3秒

B.  5秒

C.  4秒

D.  2秒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df87-5f03-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看答案
316.省中心负责组织收费公路经营管理单位进行ETC门架系统软件的部署和调测作业过程中产生的异常应及时报( )。答案[]

A.  省中心

B.  部联网中心

C.  收费公路经营管理单位

D.  发行服务机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df8a-5eee-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看答案
86.小型客车重大节假日减免通行费政策从哪年开始实施( )答案[]

A.  2011年

B.  2012年

C.  2013年

D.  2014年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df83-38fa-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看答案
43.提高沟通能力的途径有( )。答案[]

A.  提高表达能力

B.  提高理解能力

C.  克服环境障碍

D.  避免失真

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1eb-f87b-9c37-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看答案
21.( )是通行费票据的具体使用单位,负责本单位通行费票据的领用、保管、发放、核销、盘存等工作。答案[]

A.  收费站

B.  收费所

C.  信息分中心

D.  路段管理中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004e1cb-df86-9996-c01a-fb932e9afc00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载