149.收费准确率应达到百分之( )。答案[]
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52.高速公路LED信息标志技术中“LED”为( )的英文缩写。答案[]
A. 发光单级管
B. 发光二级管
C. 发光三级管
D. 液晶显示器
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15.《中华人民共和国公路法》国内外经济组织投资建设公路,必须按照国家有关规定办理审批手续;公路建成后,由( )收费经营。答案[]
A. 投资者
B. 建设方
C. 国家
D. 受让方
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58.解除车牌占用是指为客户办理解除车牌信息占用的服务,原占用信息的ETC卡和标签暂停使用,置为( )。答案[]
A. 失效状态
B. 解除状态
C. 挂起状态
D. 注销状态
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66.以下哪种做法不利于睡眠?( )答案[]
A. 睡前洗热水澡
B. 经常有规律地进行体育运动
C. 每晚定时上床睡觉
D. 临睡前剧烈运动
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46.根据《中华人民共和国公路法》规定,交通主管部门、公路管理机构应当加强对所属公路监督检查人员的管理和教育,要求公路监督检查人员熟悉国家有关法律和规定,( ),对公路监督检查人员的执法行为应当加强监督检查,对其违法行为应当及时纠正,依法处理。答案[]
A. 公正廉洁
B. 热情服务
C. 秉公执法
D. 敬业奉献
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52.ETC出口交易记录是指出口车道完成对ETC卡的电子钱包复合消费交易产生的具有不可抵赖性的记录作为( )的凭证。答案[]
A. 通行凭证
B. 通行记录
C. 后台记账
D. 清分结算
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18.( )是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。答案[]
A. 投诉处理准确率
B. 投诉处理正确率
C. 投诉处理及时率
D. 投诉处理完整率
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194.经营管理单位稽核人员应对涉及本单位的协查工单进行及时处理,并按时如实填写反馈( )的情况。答案[]
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28.除农业机械因当地田间作业需要在公路上短距离行驶外铁轮车、履带车和其他有可能损害公路路面的机具不得在公路上行驶。确需行驶的必须经县级以上人民政府交通主管部门同意采取有效的防护措施并按照公安机关指定的( )行驶。对公路造成损坏的应当按照损坏程度给予补偿。答案[]
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